Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 5
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)
Als u de HP-software opnieuw installeert, maakt de installer mogelijk een tweede
versie van het printerstuurprogramma in uw map Printers of Printers en
faxapparaten of Apparaten en printers. Als u problemen hebt met het afdrukken of
aansluiten op de printer, controleer dan of de juiste versie van het stuurprogramma van
de printer als de standaardinstelling is ingesteld.
1.
Klik op Start, en vervolgens op Printers of Printers en Faxtoestellen of
Apparaten en printers.
– of –
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2.
Stel vast of de versie van het printerstuurprogramma in de map Printers of
Printers en faxen of Apparaten en printers draadloos is aangesloten:
a.
b.
3.
Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram voor de versie van de
printerdriver die draadloos is verbonden en selecteer Instellen als
standaardprinter.
Opmerking Als de map voor de printer meerdere pictogrammen bevat, klikt u met
de rechtermuisknop op het printerpictogram voor de versie van het
printerstuurprogramma dat draadloos is verbonden en selecteert u Instellen als
standaardprinter.
Stap 6: Controleer of uw computer niet is verbonden met uw netwerk via een
virtueel privé-netwerk (VPN).
Een virtueel privé-netwerk is een computernetwerk dat gebruikmaakt van internet om
een externe, veilige verbinding met het netwerk van een organisatie te bieden. Bij de
meeste VPN-services is toegang tot lokale apparaten (zoals uw printer) op het lokale
netwerk niet toegestaan terwijl uw computer is verbonden met het VPN.
Koppel de verbinding met het VPN dus los om de printer aan te sluiten.
Tip U kunt de printer wel gebruiken terwijl u verbonden bent met het VPN als u de
printer op uw computer aansluit met een USB-kabel. Op de printer kan tegelijkertijd
een USB- en een netwerkverbinding worden gebruikt.
Neem voor meer informatie contact op met uw netwerkbeheerder of met de persoon
die het draadloze netwerk heeft geïnstalleerd.
72
Een probleem oplossen
Klik op de optie waarmee u het dialoogvenster Printereigenschappen
opent om de instellingen te wijzigen.
Zoek op het tabblad Poorten naar een poort die in de lijst is aangevinkt. Bij
de aangevinkte versie van het printerstuurprogramma dat draadloos is
verbonden, staat als poortbeschrijving HP network re-discovery port
monitor.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
