Advertenties
Hoofdstuk 12
Oplossing: Als er bij het uitlijnen van de printer gekleurd papier of fotopapier in de
invoerlade is geplaatst, is het mogelijk dat de uitlijning mislukt. Plaats ongebruikt, wit
standaardpapier van A4- of Letter-formaat in de invoerlade en probeer opnieuw uit
te lijnen. Als het uitlijnen weer mislukt, kan het zijn dat de sensor defect is.
Contact opnemen met HP Ondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printkop of de sensor is defect.
Oplossing: Contact opnemen met HP Ondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
U moet de printcartridges binnenkort vervangen
Oorzaak: De aangegeven printcartridge wordt als bijna leeg beschouwd en moet
mogelijk binnenkort worden vervangen.
Oplossing: Misschien kunt u nog een korte tijd doorgaan met afdrukken met de
resterende inkt in de printkopeenheid. Vervang de aangegeven printcartridge(s) of
volg de instructies op het scherm of de computer om door te gaan.
Zie voor meer informatie:
"Printcartridges vervangen" op pagina 88
Gepland onderhoud
Oorzaak: De HP Photosmart voert een periodieke onderhoudsprocedure uit om de
uitstekende afdrukkwaliteit te verzekeren.
Oplossing: Laad ongebruikt gewoon wit papier van letter- of A4-formaat in de
invoerlade. Volg de stappen op de display of het computerscherm om door te gaan.
Onjuiste printcartridge geplaatst
Oorzaak: Er is een onjuiste printcartridge geplaatst.
Oplossing: Wanneer u de HP Photosmart voor het eerst instelt en gebruikt, moet
u de printcartridges installeren die bij het apparaat zijn geleverd. De inkt in deze
printcartridges is zo samengesteld dat deze zich vermengt met de inkt in de
printkopmodule.
154
Probleemoplossing
Advertenties
