Advertenties
Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP Photosmart.
Oplossing: Als de HP Photosmart niet goed op de computer is aangesloten,
kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is
aangesloten op de HP Photosmart en de computer, zoals hieronder wordt
aangegeven.
Controleer de status van de HP Photosmart als de verbindingen veilig zijn en niet
gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar
de HP Photosmart. Klik in de HP Photosmart-software op Status.
Zie voor meer informatie:
"Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 99
Oorzaak: De HP Photosmart is uitgeschakeld.
Oplossing: Controleer de knop Aan boven op de HP Photosmart. Als deze niet is
verlicht, is de HP Photosmart uitgeschakeld. Zorg dat het netsnoer goed op de
HP Photosmart is aangesloten en in een stopcontact is gestoken. Druk op de knop
Aan om de HP Photosmart in te schakelen.
Oorzaak: Er is een fout opgetreden met de HP Photosmart.
Oplossing: Schakel de HP Photosmart uit en ontkoppel het netsnoer. Sluit het
netsnoer weer aan en druk op de knop Aan om de HP Photosmart in te schakelen.
Oorzaak: De status van de printerdriver is gewijzigd.
Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in offline of
stoppen met afdrukken.
De status van de printerdriver controleren
1.
Klik op het tabblad voor apparaten in HP Solution Center.
2.
Kies Instellingen.
3.
Klik op Status.
Als de status off line of stoppen met afdrukken is, wijzigt u de status in klaar.
Problemen met afdrukken oplossen
125
Advertenties
