Advertenties
Hoofdstuk 12
Een groot aantal problemen wordt veroorzaakt doordat de HP Photosmart op de
computer wordt aangesloten met een USB-kabel vóórdat de HP Photosmart-software op
de computer is geïnstalleerd. Als u de HP Photosmart op uw computer hebt aangesloten
voordat dit gevraagd werd in het software-installatiescherm, dient u de volgende stappen
uit te voeren:
Algemene installatieproblemen oplossen
1.
Koppel de USB-kabel los van de computer.
2.
Verwijder de software (als u deze hebt geïnstalleerd).
3.
Start de computer opnieuw op.
4.
Schakel de HP Photosmart uit, wacht ongeveer één minuut en schakel het apparaat
opnieuw in.
5.
Installeer de HP Photosmart-software opnieuw.
Let op
wordt weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan
te sluiten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De HP Photosmart kan niet worden ingeschakeld
•
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik de
HP Photosmart met mijn computer gebruik
•
Op het display wordt de verkeerde taal gebruikt
•
In de menu's op het display worden de verkeerde maateenheden weergegeven
•
Op het display wordt het bericht weergegeven dat het uitlijnen van de printer is mislukt
•
Ik krijg een bericht op het scherm over een papierstoring of een geblokkeerde printkop
De HP Photosmart kan niet worden ingeschakeld
Oorzaak: De HP Photosmart is niet goed aangesloten op een voedingsbron.
104
Probleemoplossing
Sluit de USB-kabel pas op de computer aan als er op het scherm een bericht
Advertenties
