Advertenties
Hoofdstuk 12
Oplossing: Controleer of het papier op de juiste manier is geladen.
Zie voor meer informatie:
"Papier van volledig formaat laden" op pagina 42
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit op de HP Photosmart is te laag
ingesteld.
Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding
af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi
of Hoge resolutie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt.
Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, gebruikt u de software bij de
HP Photosmart of een andere softwaretoepassing om de afbeelding 180 graden te
draaien, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding niet onder
aan de pagina worden afgedrukt.
Zie voor meer informatie:
"Informatie over papier" op pagina 101
Oorzaak: De printkop moet worden gereinigd.
Oplossing: Reinig de printkop en druk vervolgens een zelftestrapport af.
Controleer de gekleurde blokken van het rapport op afdrukproblemen. Als er
problemen met de afdrukkwaliteit in de gekleurde blokken te zien zijn, lijnt u de printer
uit.
Als het probleem zich blijft voordoen na het reinigen en uitlijnen, neemt u contact op
met de HP-klantenondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
•
"Printkop reinigen" op pagina 92
•
"Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 85
•
"Printer uitlijnen" op pagina 91
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit op de HP Photosmart is te laag
ingesteld.
Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding
af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi
of Hoge resolutie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt.
Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, gebruikt u de software bij de
HP Photosmart of een andere softwaretoepassing om de afbeelding 180 graden te
120
Probleemoplossing
Advertenties
