Advertenties
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De computer herkent de HP Photosmart niet
•
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
De computer herkent de HP Photosmart niet
Oorzaak: De kabels zijn niet goed aangesloten.
Oplossing: Controleer of de volgende kabels goed zijn aangesloten:
•
Kabels tussen de HP Photosmart en de hub of router
•
Kabels tussen de hub of router en de computer
•
Kabels van en naar de modem of Internet-verbinding van HP Photosmart (mits
van toepassing)
Oorzaak: De LAN-kaart van uw computer (Local Area Network) is niet juist
geconfigureerd.
Oplossing: Controleer of de LAN-kaart goed is ingesteld.
De LAN-kaart controleren (Windows 2000 en XP)
1.
Klik met de rechtermuisknop op Deze computer.
2.
Klik in het dialoogvenster Systeemeigenschappen op het tabblad Hardware.
3.
Klik op Apparaatbeheer.
4.
Controleer of uw kaarten worden weergegeven onder Netwerkadapters.
5.
Raadpleeg de documentatie die bij de kaart is geleverd.
De LAN-kaart controleren (Windows Vista)
1.
Klik in de Windows-taakbalk op Start, Computer, en dan op Eigenschappen.
2.
Klik op Apparaatbeheer.
3.
Controleer of uw kaarten worden weergegeven onder Netwerkadapters.
4.
Raadpleeg de documentatie die bij de kaart is geleverd.
Oorzaak: U hebt geen actieve netwerkverbinding.
Oplossing: Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Controleren of u een actieve netwerkverbinding hebt
▲
Controleer de twee Ethernet-lampjes boven en onder de RJ-45 Ethernet-
aansluiting op de achterzijde van de HP Photosmart. De lampjes geven het
volgende aan:
a. Bovenste lampje: als dit lampje constant groen brandt, is het apparaat op de
juiste wijze op het netwerk aangesloten en is communicatie tot stand
gebracht. Als het onderste lampje uit is, is er geen netwerkverbinding.
b. Onderste lampje: dit gele lampje knippert wanneer gegevens door het
apparaat via het netwerk worden verzonden of ontvangen.
Problemen met de installatie in een vast netwerk oplossen
113
Advertenties
