Hoofdstuk 12
Verkeerde papierbreedte
Oorzaak: De gekozen afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met
het papier dat in de HP Photosmart is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•
"Informatie over papier" op pagina 101
•
"De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 50
Voeding en verbindingen
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
de voeding en de verbindingen:
•
Communicatietest mislukt
•
HP Photosmart niet gevonden
•
Verkeerd uitzetten
•
Tweerichtingscommunicatie verbroken
Communicatietest mislukt
Oorzaak: De HP Photosmart is uitgeschakeld.
Oplossing: Kijk op het display van de HP Photosmart. Als het display leeg is en de
knop Aan niet is verlicht, is de HP Photosmart uitgeschakeld. Controleer of het
netsnoer goed is aangesloten op de HP Photosmart en op een stopcontact. Druk op
de knop Aan om de HP Photosmart in te schakelen.
Oorzaak: De HP Photosmart is niet aangesloten op de computer.
Oplossing: Als de HP Photosmart niet goed op de computer is aangesloten,
kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is
aangesloten op de HP Photosmart en de computer, zoals hieronder wordt
aangegeven.
146
Probleemoplossing