Advertenties
Klantenservice
Heeft u nog vragen? Voor snelle ondersteuning, raadpleegt u deze gebruiksaanwijzing of
ga naar gigasetpro.com. Uw Gigaset pro reseller is beschikbaar om te helpen met eventu-
ele verdere vragen over uw Gigaset pro toestel.
Vragen en antwoorden
Mocht u vragen hebben over het gebruik van het toestel, ga dan naar de volgende web-
site: wiki.gigasetpro.com.
In de onderstaande tabel ziet u een overzicht van veel voorkomende problemen en
mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
¥
De handset is uitgeschakeld of de batterijen zijn leeg.
Handset in de lader plaatsen.
U kunt niet telefoneren of gebruik maken van andere diensten van het telefoonsysteem (opvra-
gen van e-mail, toegang tot de oproeplijst, de online-telefoonboeken, de info-service).
¥
1. De handset is niet bij het telefoonsysteem aangemeld.
Aanmeldprocedure uitvoeren (
2. De handset bevindt zich buiten bereik van het draadloze netwerk.
¥
Afstand tussen de handset en één van de basisstations van het draadloze netwerk verklei-
nen.
3. Er wordt momenteel een firmware-update uitgevoerd.
¥
Wacht tot de update is beëindigd.
¥
4. Stroomvoorziening van het basisstation is onderbroken.
¥
Stroomvoorziening van de basisstations en de DECT-Manager controleren (
Als het basisstation via PoE van stroom wordt voorzien, controleer dan de stroomvoorzie-
ning van de switch.
5. Geen vrije ressourcen op het dichtsbijzijnde basisstation (alle lijnen bezet).
¥
Tijdelijke oplossing: wijzig uw locatie en controleer of een van de andere basisstations nog
¥
over vrije lijnen beschikt.
Permanente oplossing: controleer de planning van de basisstations en plaats op de locatie
met slechte ontvangst een extra basisstation.
6. Basisstations niet gesynchroniseerd of onjuiste synchronisatie-instellingen.
¥
¥
Synchronisatie uitvoeren.
¥
Controleer, of het cluster een basisstation met synchronisatieniveau 1 bevat.
Controleer, of alle basisstations draadloos contact kunnen maken met het bovenliggende
basisstation (
Een aantal netwerkdiensten werkt niet zoals beschreven.
Functies zijn niet vrijgeschakeld.
¥
Neem contact op met de beheerder van het telefoonsysteem of met de netwerkaanbieder.
Uw gesprekspartner kan u niet horen.
¥
De microfoon van de handset is wellicht uitgeschakeld.
De microfoon van de handset opnieuw inschakelen.
£
pagina
£
pagina
71). Indien niet: eventueel extra clusters aanmaken.
17).
Klantenservice
£
pagina
12).
113
Advertenties
