Inhoudsopgave
Advertenties
•
Als het apparaat de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals een
antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met meerdere
poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het faxsignaal kan ook minder
sterk zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren verbindt om het bereik van
de telefoon te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met de
ontvangst van faxen veroorzaken.
Koppel alles behalve het apparaat los van de telefoonlijn en voer de test nogmaals
uit. Zo kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door andere
apparatuur. Als het wel lukt om faxen te ontvangen zonder de andere apparatuur,
wordt het probleem veroorzaakt door een of meer onderdelen van die andere
apparatuur. Voeg de onderdelen een voor een toe en probeer telkens een fax te
ontvangen, totdat u weet welke apparatuur het probleem veroorzaakt.
•
Als aan uw faxnummer een speciaal belsignaal is toegewezen (via de service
voor specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u ervoor zorgen
dat de instelling voor Specifiek belsignaal op het apparaat overeenkomt.
Raadpleeg
Antwoorden op belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen
meer informatie.
Het apparaat kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
Oplossing:
•
Het apparaat kiest te snel of te vroeg. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het
telefoonnummer kiest, voegt u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw
nummer 95555555 is en u met een 9 toegang krijgt tot een buitenlijn, moet u
mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Druk op Opnieuw kiezen/
pauze als u een pauze wilt invoegen in het faxnummer, of druk meerdere keren
op de toets Spatie (#) tot er een streepje (-) op het display verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn
horen terwijl u een nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren
op kiestonen terwijl u een nummer kiest. Raadpleeg
handsfree kiezen
•
Het nummer dat u hebt ingevoerd bij het verzenden van de fax heeft niet de juiste
indeling of er zijn problemen met het faxapparaat dat de fax moet ontvangen. U
kunt dit controleren door het desbetreffende faxnummer te bellen met een
gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen hoort. Als u geen faxtonen hoort,
is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet aangesloten of
stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger.
U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn
met het ontvangende faxapparaat.
voor meer informatie.
Een fax verzenden met
Faxproblemen oplossen
voor
155
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
