Inhoudsopgave
Advertenties
Er verschijnen defecten in de scans
•
Lege pagina's
Mogelijk is het origineel ondersteboven geladen. Zorg ervoor dat het origineel goed
is geplaatst. Raadpleeg
•
Te licht of te donker
•
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste instellingen
gebruikt voor resolutie en kleuren.
•
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd papier
gedrukt zijn.
•
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de scanner. Zie
Het apparaat reinigen
•
Zwarte punten of vegen
•
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de scanner,
de scanner kan vuil of bekrast zijn, of de binnenkant van het ADF-deksel kan vuil
zijn. Zie
•
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet geproduceerd
door het scannen.
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor resolutie
en kleuren correct zijn.
•
Formaat is kleiner geworden
Mogelijk is de HP-software zo ingesteld dat de gescande afbeelding wordt verkleind.
Raadpleeg de Help bij de productsoftware voor meer informatie over het wijzigen van
de instellingen.
Faxproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van installatieproblemen met de fax van
het apparaat. Als het apparaat niet correct is geïnstalleerd om te faxen, ondervindt u
mogelijk problemen tijdens het verzenden of ontvangen van faxen.
Als er problemen met de fax optreden, kunt u een faxtestrapport afdrukken, zodat u de
status van het apparaat kunt controleren. Als het apparaat niet correct is geïnstalleerd
om te faxen, zal de test niet lukken. Voer deze test uit nadat u het apparaat hebt
geïnstalleerd om te faxen. Raadpleeg
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen van de
aangetroffen problemen. Raadpleeg
De faxtest is mislukt
Controleer het rapport voor basisinformatie over de fout als een uitgevoerde faxtest is
mislukt. Als u gedetailleerde informatie nodig hebt, controleert u eerst in het testrapport
welk onderdeel van de test is mislukt en raadpleegt u vervolgens in dit gedeelte het
desbetreffende onderwerp met mogelijke oplossingen.
•
De faxhardwaretest is mislukt
•
Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is mislukt
Originelen plaatsen
voor meer informatie.
Het apparaat reinigen
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Installatie testfax
voor meer informatie.
De faxtest is mislukt
voor meer informatie.
Faxproblemen oplossen
143
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
