Inhoudsopgave
Advertenties
(UMC_a015)
Fout in adapter van wandstekker - Oplaadsnelheid verlaagd
Steek de adapter volledig in de mobile connector en probeer het opnieuw
Uw mobile connector kan niet communiceren met de wandstekkeradapter. Omdat uw mobile connector niet kan
identificeren op welk type stopcontact de stekkeradapter is aangesloten, wordt de laadstroom automatisch
teruggebracht tot 8A.
U wordt aangeraden de volgende stappen voor probleemoplossing te proberen:
1. Haal de mobile connector, inclusief de wandstekkeradapter, volledig uit het stopcontact.
2. Controleer of de verbinding tussen de stekkeradapter en de hoofdbehuizing van uw mobile connector goed is.
a. Koppel de stekkeradapter volledig los van de hoofdbehuizing van uw mobile connector.
b. Steek de wandstekkeradapter weer volledig in de hoofdbehuizing van uw mobile connector door deze in de
aansluiting te duwen totdat deze op zijn plaats klikt.
3. Probeer opnieuw op te laden door de mobile connector, inclusief wandstekkeradapter, volledig in het stopcontact
te steken.
4. Als de waarschuwing aanhoudt, probeer dan een andere wandstekkeradapter te gebruiken (zie bovenstaande
stappen om ervoor te zorgen dat de adapter volledig en correct is aangesloten op uw mobile connector).
a. Als de waarschuwing niet meer aanwezig is, ligt het probleem waarschijnlijk bij de stekkeradapter die u eerder
gebruikte.
b. Als de waarschuwing aanhoudt, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw mobile connector.
Het wordt aanbevolen om indien nodig een andere stekkeradapter of mobile connector te kopen, op basis van de
bovenstaande stappen voor probleemoplossing.
In de tussentijd kunt u blijven opladen met dezelfde apparatuur. De laadsnelheid wordt verlaagd, omdat de
laadstroom wordt beperkt tot 8A zolang deze toestand aanhoudt.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Raadpleeg de
handleiding van het product
connector en controlelampjes.
(UMC_a016)
Temperatuur regelkast mobile connector hoog
Maximale oplaadsnelheid verlaagd
De laadstroom is tijdelijk verlaagd omdat de mobile connector een hogere temperatuur heeft vastgesteld in de
behuizing van de regelkast.
Zorg ervoor dat de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij is. Als het probleem
aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C), is onderhoud nodig.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Raadpleeg de
handleiding van het product
connector en controlelampjes.
Consumenteninformatie
Probleemoplossing bij waarschuwingen
voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile
voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
285
Advertenties
Inhoudsopgave
