Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing bij waarschuwingen
Aangezien deze waarschuwing aanwezig kan zijn vanwege externe laadapparatuur en stroombronnen, wordt
aanbevolen dat u:
• De auto probeert op te laden met andere wandcontacten.
• Probeert de auto op te laden met verschillende laadapparatuur van een ander type op andere locaties.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Als deze waarschuwing niet verdwijnt nadat u hebt geprobeerd de auto op te laden bij verschillende laadpunten en
met verschillende laadapparatuur, wordt aanbevolen dat u een serviceafspraak maakt.
Raadpleeg het hoofdstuk
informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.
Als u andere externe laadapparatuur gebruikt, raadpleeg dan de door de fabrikant verstrekte documentatie voor
advies voor het oplossen van problemen.
(PCS_a017)
Opladen gestopt - Stroom uitgevallen tijdens het laden
Controleer energiebron en oplaadapparatuur
Stroom is uitgevallen tijdens opladen. Dit kan zijn veroorzaakt doordat de stroom van de stroombron (bijvoorbeeld
een stopcontact) naar de laadapparatuur is uitgevallen of door een probleem met de laadapparatuur.
Deze waarschuwing gaat vaak gepaard met andere waarschuwingen die u kunnen helpen bij het vaststellen en
oplossen van het probleem. Onderzoek eerst eventuele andere waarschuwingen met betrekking tot
oplaadproblemen die worden weergegeven.
In plaats daarvan kunt u de statuslampjes van de mobile connector of Wall Connector controleren om te zien of het
apparaat van stroom wordt voorzien en ook de handleiding van het product raadplegen voor informatie over het
oplossen van storingen die worden aangeduid door knippercodes. Als u andere externe laadapparatuur (van een
ander merk dan Tesla) gebruikt, controleer dan een display of andere gebruikersinterface met informatie over het
oplossen van storingen.
Als duidelijk is dat de laadapparatuur niet van stroom wordt voorzien, controleer dan of de aardlekschakelaar voor
het stopcontact / de Wall Connector is geactiveerd.
Meer tips voor het oplossen van storingen op basis van type apparatuur:
• Als u een mobile connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met een ander stopcontact.
◦ Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door het
oorspronkelijke wandcontact. Wij raden u aan contact op te nemen met een elektricien om de bedrading naar
dit stopcontact van het gebouw te laten controleren.
◦ Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de mobile
connector.
• Als u een Wall Connector gebruikt, probeer de auto dan op te laden met andere laadapparatuur, zoals een mobile
connector die door een afzonderlijk stopcontact van stroom wordt voorzien.
◦ Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de Wall
Connector. Laat de draadaansluiting van het gebouw met de Wall Connector controleren door een elektricien.
De elektricien moet controleren of alle draden correct zijn aangesloten en vastgezet volgens de
installatiehandleiding van de Wall Connectors.
Aangezien deze waarschuwing meestal specifiek is voor externe laadapparatuur en stroombronnen en meestal niet
wijst op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken, wordt aanbevolen
dat u:
• De auto probeert op te laden met andere wandcontacten.
272
Handleidingen oplaad- en adapterproducten
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
in de handleiding van het product voor meer
MODEL Y Handleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
