Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing bij waarschuwingen
(UI_a137)
Actieve serviceverbinding met voertuig
Service met diagnose op afstand
Een onderhoudsmonteur wordt op afstand bij uw voertuig aangemeld voor diagnose of reparatie. U kunt merken dat
de infotainmentfunctie enigszins uitvalt terwijl de verbinding blijft bestaan, maar deze waarschuwing wijst niet op
een probleem met uw voertuig.
U kunt met uw auto blijven rijden.
Deze waarschuwing zou automatisch moeten verdwijnen nadat de technicus de diagnose of reparatie van het
voertuig heeft voltooid. Mogelijk moet u het touchscreen opnieuw opstarten om de infotainmentfunctie weer
volledig te kunnen gebruiken nadat de waarschuwing is verdwenen. Zie voor meer informatie Het touchscreen
opnieuw opstarten in de
Do It Yourself Guide
van uw auto.
Als deze waarschuwing na 24 uur niet verdwijnt, wordt u aangeraden om een servicebeurt te plannen via uw Tesla
Mobile App of bij een onafhankelijke serviceprovider. Houd er rekening mee dat de opties van onafhankelijke
serviceproviders kunnen variëren, afhankelijk van uw voertuigconfiguratie en uw locatie.
(UMC_a001)
Kan niet opladen met mobile connector
Onjuiste aarding - Probeer een ander stopcontact
De mobile connector heeft vastgesteld dat het stopcontact onvoldoende is geaard, waarschijnlijk als gevolg van een
onjuiste of ontbrekende aardingsaansluiting. Dit duidt niet op een probleem met uw mobile connector of voertuig,
maar op een probleem met het stopcontact / de elektrische installatie waarop de mobile connector is aangesloten.
Laat de elektrische installatie controleren door een elektricien. Uw elektricien moet controleren of er sprake is van
een juiste aarding bij uw stroomonderbreker of verdeelkast en ook of het stopcontact naar behoren is aangesloten
voordat u opnieuw probeert om de mobile connector aan te sluiten.
Als u ondertussen moet opladen, raden we u aan een ander stopcontact te proberen, op een andere locatie of bij
een ander type laadstation.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Raadpleeg de
handleiding van het product
voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile
connector en controlelampjes.
(UMC_a002)
Kan niet opladen - mob. connector ALS act.
Koppel greep los van laadpoort en prob. opn.
De auto kan niet worden opgeladen, omdat de aardlekschakelaar (GFCI) in de mobile connector is geactiveerd.
Net als de GFCI in een schakelkast, is deze functie bedoeld om de stroom te onderbreken in het geval van een
probleem. Hij heeft het opladen onderbroken om uw auto en de laadapparatuur te beschermen.
Hier kunnen allerlei redenen voor zijn. Het probleem kan zich voordoen in de oplaadkabel, de oplaadgreep, de
oplaadpoort of zelfs in een boordcomponent van de auto.
Controleer de laadpoort en de oplaadgreep op waterplassen of ongebruikelijke hoeveelheden vocht.
• Als u buitensporig veel vocht aantreft, wacht dan en laat zowel de binnenkant van de laadpoort en het
blootgestelde deel van de oplaadgreep voldoende drogen voordat u het opnieuw probeert.
278
MODEL Y Handleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
