Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing bij waarschuwingen
U kunt andere methoden gebruiken om de klep van het laadcontact te openen:
• Vraag om de klep van het laadcontact te openen via het touchscreen van uw auto.
• Vraag om de klep van het laadcontact te openen via uw mobiele Tesla-app.
• Terwijl uw auto ontgrendeld is, drukt u op de knop van de laadgreep op een Tesla-laadkabel, bijvoorbeeld een
Wall Connector, mobile connector of Supercharger.
• Houd de knop voor de achterbak op de sleutel ingedrukt.
Zie
Laadcontact openen
voor meer informatie.
(CP_a053)
Opladen niet mogelijk - station geen stroom
Controleer stroombron/probeer ander station
Het opladen kan niet beginnen, omdat de laadapparatuur niet gereed is. Er is een oplaadgreep gedetecteerd, maar
het laadstation communiceert niet met het voertuig. Dit probleem kan de volgende oorzaken hebben:
• Het laadstation wordt niet van stroom voorzien.
• Het stuursignaal tussen het laadstation en het voertuig wordt onderbroken.
Probeer de auto op te laden met behulp van andere laadapparatuur of bij een ander laadstation.
Als het opladen van de auto wordt begonnen, werd het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de apparatuur.
Wanneer u een mobile connector of Wall Connector gebruikt, controleer dan eerst de statuslampjes op de voorkant.
Als geen statuslampjes branden, controleer dan de stroombron en neemt contact op met een elektricien om de
bedrading naar het wandcontact of de Wall Connector van het gebouw te laten controleren om er zeker van te zijn
dat alle draden correct zijn aangesloten en bevestigd.
Als u andere externe laadapparatuur gebruikt, raadpleeg dan de handleiding van het product voor informatie over
de manier waarop u kunt controleren of het station van stroom wordt voorzien. Neem contact op met een elektricien
om de bedrading van het gebouw en de laadapparatuur indien nodig te laten controleren.
Als de auto nog steeds niet wordt opgeladen, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door de auto.
Aangezien deze waarschuwing meestal specifiek is voor externe laadapparatuur en stroombronnen en meestal niet
wijst op een probleem met uw auto dat kan worden opgelost door een serviceafspraak te maken, wordt aanbevolen
dat u:
• Probeer de auto op te laden met andere laadapparatuur / bij andere stations.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Raadpleeg het hoofdstuk
informatie over het oplossen van problemen met de mobile connector of de controlelampjes van de Wall Connector.
Als u andere externe laadapparatuur gebruikt, raadpleeg dan de door de fabrikant verstrekte documentatie voor
advies voor het oplossen van problemen.
(CP_a054)
Laadcontactvergrendeling los
Laadkabel volledig aansluiten of controleren op belemmering
De laadpoortvergrendeling kan de oplaadkabel niet vergrendelen in de laadpoort. Als de laadpoortvergrendeling
loszit, wordt AC-opladen (bijvoorbeeld opladen met een mobile connector of Wall Connector) beperkt tot 16 A en is
DC-snelladen/superchargen niet beschikbaar.
260
Handleidingen oplaad- en adapterproducten
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
in de handleiding van het product voor meer
MODEL Y Handleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
