Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplossing bij waarschuwingen
(UMC_a008)
Kan niet opladen: temp. wandstekker hoog
Controle wandcontact en bedrading aanbevolen
Waarschuwingen dat de mobile connector een hoge temperatuur detecteert, geven aan dat het stopcontact dat
wordt gebruikt voor het opladen te warm wordt en het opladen is gestopt om het stopcontact beschermen.
Dit is meestal geen probleem met uw auto of mobile connector, maar met het stopcontact. Een warm stopcontact
kan worden veroorzaakt door een niet volledig aangesloten stekker, een losse draadverbinding van het gebouw met
het stopcontact of slijtage van het stopcontact.
Zorg ervoor dat de adapter volledig is aangesloten op het stopcontact om het normale opladen te hervatten. Als de
normale oplaadsnelheid niet wordt hersteld, laat het stopcontact en de draadverbindingen van het gebouw met het
stopcontact dan controleren en indien nodig repareren door een elektricien.
Als het stopcontact is versleten, moet het worden vervangen door een stopcontact van hoge kwaliteit. Overweeg en
upgrade naar een Tesla Wall Connector voor meer gemak en de hoogste oplaadsnelheid.
(UMC_a009)
Kan niet opladen: temperatuur laadgreep te hoog
Controleer laadgreep of laadpoort op vuil
Het opladen is onderbroken omdat de mobile connector een hoge temperatuur heeft vastgesteld in de laadgreep die
is aangesloten op de laadpoort van de auto.
Controleer of de mobile connector volledig in de laadpoort van de auto is ingestoken.
U dient ook de laadpoort en de handgreep van de mobile connector te controleren op belemmeringen (gebruik
indien nodig een zaklamp). Vuil of vreemde voorwerpen in de laadpoort of de handgreep van de mobile connector
kunnen leiden tot hogere temperaturen tijdens het opladen.
Het wordt aanbevolen om vuil / vreemde voorwerpen te verwijderen. Probeer daarna de handgreep van de mobile
connector opnieuw in de laadpoort te steken. Wanneer de temperatuur van de handgreep van de mobile connector
is gedaald en eventuele belemmeringen zijn verwijderd, zou de waarschuwing moeten verdwijnen en zou u weer
verder moeten kunnen met opladen.
Controleer ook of de handgreep van de mobile connector niet door iets wordt bedekt en er geen warmtebron nabij
is.
Als de waarschuwing aanhoudt bij normale omgevingstemperaturen (lager dan 38 °C) en zich blijft voordoen bij
meerdere oplaadpogingen, kan dit duiden op een storing in de mobile connector of de auto. Het wordt aanbevolen
om een serviceafspraak te plannen op een voor u geschikt moment.
U kunt ook proberen uw auto op te laden met een Tesla Supercharger of Destination Charging-oplaadpunt, dat u
kunt vinden via de kaart op het touchscreen van uw auto. Zie
Kaarten en navigatie
voor meer informatie. Mogelijk
zijn er meer laadstations van derden beschikbaar in uw regio waarmee u de oorzaak van het probleem kunt
vaststellen.
Raadpleeg de
handleiding van het product
voor meer informatie over het oplossen van problemen met de mobile
connector en controlelampjes.
(UMC_a010)
Aansluiting tussen mobile connector en adapter heet
Laat afkoelen - Steek de adapter helemaal in de mobile connector
Het opladen is onderbroken omdat de mobile connector een hoge temperatuur heeft vastgesteld bij de aansluiting
tussen de adapter van het stopcontact en de regelkast.
Controleer of de adapter van het stopcontact volledig is aangesloten op de regelkast van de mobile connector.
Consumenteninformatie
281
Advertenties
Inhoudsopgave
