Inhoudsopgave
Advertenties
HP klantenondersteuning
On line Services
24 uur per dag bereikbaar via een modem- of internetverbinding
World Wide Web: bijgewerkte HP printersoftware, productinformatie, ondersteunende gegevens en
printerstuurprogramma's in diverse talen kunt u vinden op http://www.hp.com/support/ljcm4730mfp. (De
site is in het Engels.)
On line hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) is een suite met webhulpprogramma's voor
probleemoplossing voor pc's en printers. Via ISPE kunt u snel computer- en printerproblemen
vaststellen en oplossen. De ISPE-programma's zijn beschikbaar op http://instantsupport.hp.com.
Telefonische ondersteuning
HP biedt gedurende de garantieperiode kosteloze telefonische ondersteuning. Als u belt, wordt u
doorverbonden met een team van medewerkers die klaar staan om u te helpen. Raadpleeg de folder
in de productverpakking voor het telefoonnummer voor uw land/regio. U kunt ook terecht op
http://www.hp.com/support. Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt als u HP belt:
productnaam, serienummer, datum van aankoop en een beschrijving van het probleem.
U kunt voor ondersteuning ook terecht op http://www.hp.com. Klik op het vak support & drivers.
Toepassingen, stuurprogramma's en elektronische informatie
Ga naar http://www.hp.com/go/cljcm4730mfp_software. (De site is in het Engels, maar u kunt
printerstuurprogramma's in verschillende talen downloaden.)
Zie de folder die bij uw MFP is geleverd voor telefonische informatie.
Ondersteuning voor faxaccessoire
Ga naar http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300.
Rechtstreeks bestellen van HP accessoires en benodigdheden
U kunt uw benodigdheden bestellen via de volgende websites:
Verenigde Staten:
Canada:
http://www.hp.ca/catalog/supplies
Europa:
http://www.hp.com/go/supplies
Azië/Oceanië:
Accessoires kunt u bestellen via http://www.hp.com/support/ljcm4730mfp.
Als u benodigdheden of accessoires telefonisch wilt bestellen, kunt u de volgende nummers bellen:
Bedrijven in de Verenigde Staten: 800-282-6672
Midden- en kleinbedrijf in de Verenigde Staten: 800-888-9909
Thuis en thuiszakelijk in de Verenigde staten: 800-752-0900
Canada: 800-387-3154
318 Bijlage B Service en ondersteuning
http://www.hp.com/sbso/product/supplies
http://www.hp.com/paper/
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
