Inhoudsopgave
Advertenties
Benodigdheden beheren
Gebruik voor het beste afdrukresultaat originele HP printcartridges.
HP printcartridges
Als u een originele nieuwe HP printcartridge gebruikt, kunt u over de benodigdheden de volgende
informatie ophalen:
●
Resterend percentage van de benodigdheden
●
Geschat aantal resterende pagina's
●
Aantal afgedrukte pagina's
Opmerking
cartridges.
Niet-HP printcartridges
Hewlett-Packard Company kan het gebruik van tonercartridges die niet door HP zijn vervaardigd (nieuw
of opnieuw gevuld), niet aanbevelen. Aangezien dit geen originele HP producten zijn, heeft HP ook geen
invloed op het ontwerp en de kwaliteit ervan. Reparaties aan de printer als gevolg van het gebruik van
een tonercartridge die niet van HP is, vallen niet onder de garantie van de MFP.
Als de niet-HP printcartridge aan u is verkocht als origineel product van HP, raadpleegt u
hotline.
Echtheidscontrole van printcartridges
Printcartridges worden automatisch door de HP Color LaserJet CM4730 MFP gecontroleerd nadat deze
in de MFP zijn geïnstalleerd. Na de controle laat de printer u weten of de printcartridge een originele
HP printcartridge is.
Bel de HP fraude-hotline als uit bericht op het bedieningspaneel blijkt dat het geen originele
HP printcartridge is, terwijl u meende dat dit wel het geval was.
Als u het foutbericht over een niet-originele HP printcartridge wilt verwijderen, raakt u
HP fraude-hotline
Bel de HP fraude-hotline 1-877-219-3183 (gratis in Noord-Amerika) wanneer u een HP printcartridge
installeert en de MFP een bericht weergeeft waaruit blijkt dat de cartridge niet van HP is. HP helpt u te
bepalen of het betreffende product een echt HP product is en onderneemt stappen om het probleem
op te lossen.
De volgende problemen kunnen erop duiden dat de printcartridge die u gebruikt mogelijk geen originele
HP printcartridge is:
●
Er doen zich veel problemen voor met de printcartridge.
●
De cartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (de verpakking is bijvoorbeeld anders dan die van
HP).
216 Hoofdstuk 14 De MFP beheren
Zie
Benodigdheden en accessoires
voor informatie over het bestellen van
HP fraude-
OK
aan.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
