Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de netwerkverbinding oplossen
Als de MFP niet goed communiceert met het netwerk, gebruikt u de informatie in dit gedeelte om het
probleem op te lossen.
Afdrukproblemen met het netwerk oplossen
Opmerking
en in te stellen.
●
Controleer of de netwerkkabel goed op de RJ45-connector van de MFP is aangesloten.
●
Controleer of het verbindingslampje op de formatteereenheid brandt. Zie
op de
formatteereenheid.
●
Controleer of de I/O-kaart gereed is. Druk een configuratiepagina af (zie Informatiepagina's). Als
een HP Jetdirect-printserver is geïnstalleerd, wordt er met het afdrukken van een
configuratiepagina ook een tweede pagina met de netwerkinstellingen en de status afgedrukt.
Opmerking
(TCP/IP, IPX/SPX, Novell Netware, AppleTalk en DCL/LLC). Controleer of de juiste
protocollen en netwerkparameters correct zijn ingesteld.
Controleer op de configuratiepagina van HP Jetdirect de volgende items voor uw protocol:
●
Bij HP Jetdirect-configuratie is de status 'I/O-kaart gereed'.
●
De protocolstatus is 'Gereed'.
●
Er staat een IP-adres in de lijst.
●
De vermelde configuratiemethode (Config door:) is juist. Neem contact op met de
netwerkbeheerder als u niet zeker weet welke methode juist is.
●
Probeer de afdruktaak vanaf een andere computer uit te voeren.
●
Verbind een MFP rechtstreeks met een computer via een parallelle kabel om te controleren of deze
wel goed werkt met een computer. U moet de printersoftware dan opnieuw installeren. Druk een
document af vanuit een programma dat in het verleden goed is afgedrukt. Als dit werkt, is er
mogelijk een probleem met het netwerk.
●
Vraag de netwerkbeheerder om hulp.
304 Hoofdstuk 16 Problemen oplossen
Het is raadzaam de MFP-cd te gebruiken om de MFP in een netwerk te installeren
De HP Jetdirect-printserver ondersteunt verschillende netwerkprotocollen
Verklaring van de lampjes
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
