7.
Controleer of u het stuurprogramma van de HP Color LaserJet 4730mfp hebt geïnstalleerd.
Controleer in het programma of u een HP Color LaserJet CM4730 MFP-stuurprogramma gebruikt.
8.
Druk een kort document af via een ander programma dat een vorige keer goed is afgedrukt. Als
deze oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing niet werkt
(het document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a.
Probeer de afdruktaak vanaf een andere computer met de MFP-software uit te voeren.
b.
Als de MFP op het netwerk is aangesloten, sluit u de MFP rechtstreeks aan op een computer
met een parallelle kabel. Leid de MFP om naar de juiste poort of installeer de software
opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode selecteert.
9.
Zie
MFP-problemen vaststellen
NLWW
als het probleem dan nog niet is opgelost.
Algemene problemen oplossen 233