Inhoudsopgave
Advertenties
–
De RIP die u gebruikt en het versienummer ervan
–
Als u een probleem hebt met de afdrukkwaliteit: de referentie van het substraat, en de naam en
herkomst van de voorinstelling van het substraat die is gebruikt om erop af te drukken.
–
Het informatierapport van de service (zie
Telefoonnummer
Het telefoonnummer van HP Support vindt u op het internet.
Zie http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Service-informatie
Op verzoek kan de printer een lijst afdrukken met vele aspecten van de actuele status, waarvan enkele
van nut kunnen zijn voor een onderhoudstechnicus die een probleem probeert te verhelpen.
Om deze lijst op te vragen, gaat u naar de geïntegreerde webserver
webserver op pagina
information (Service-informatie). Hiermee wordt een diagnostisch pakket gegenereerd met alle
informatiepagina's.
Wanneer u de lijst per e-mail moet opsturen, kunt u de pagina als bestand opslaan vanuit uw
internetbrowser en het bestand later versturen. U kunt de pagina ook direct vanuit Internet Explorer
verzenden: klik op File (Bestand) > Send (Verzenden) > Page by email (Pagina via e-mail).
23). Selecteer het tabblad Printerbeheer en vervolgens Service > Service
Service-informatie op pagina
(zieToegang tot de geïntegreerde
37)
Telefoonnummer
37
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
