12
Onderdelen in Customer Self-Repair
Het Customer Self Repair-programma van HP biedt onze klanten de snelste service onder garantie
of een contract. Hiermee kan HP vervangende onderdelen direct naar u (de eindgebruiker) verzenden,
zodat u ze zelf kunt vervangen. Met dit programma kunt u onderdelen vervangen op het moment dat u
daar tijd voor hebt.
Eenvoudig, gebruiksvriendelijk
●
Een Support Specialist van HP voert een diagnose uit en bepaalt of een vervangend onderdeel
nodig is voor een defect hardwareonderdeel.
●
Vervangende onderdelen worden per expres verzonden. De meeste onderdelen die op voorraad zijn,
worden dezelfde dag nog door uw contactpersoon bij HP verzonden.
●
Beschikbaar voor de meeste HP-producten waarvoor momenteel garanties of contracten lopen.
●
Beschikbaar in de meeste landen.
Zie voor meer informatie over Customer Self Repair http://www.hp.com/go/selfrepair/.
In dit hoofdstuk vindt u een overzicht van de handelingen die door de klant zelf moeten worden
uitgevoerd. Gebruik voor meer informatie elke QR-code die is opgegeven.
●
Afdekking printkoppen
●
Witte printkophouder
188
Hoofdstuk 12 Onderdelen in Customer Self-Repair