Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Serviceplaatje (streepjescode op de achter- of onderkant van de computer):
Code voor express-service:
Retourzendings-autorisatienummer (indien verstrekt door een Dell-technicus):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u met een netwerk verbonden? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Zie de documentatie van het besturingssysteem om achter de inhoud van de
opstartbestanden van het systeem te komen. Als de computer verbonden is met
een printer, drukt u elk bestand af. Anders noteert u de inhoud van elk bestand
voordat u Dell belt.
Foutmelding, piepcode of diagnosecode:
Beschrijving van het probleem en de oplossingen die u hebt geprobeerd:
312
Hulp krijgen