7 Als het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) verschijnt,
selecteert u de test die u wilt uitvoeren.
Hoofdmenu Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
1 Klik, zodra het Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) is geladen en het
scherm met het hoofdmenu wordt weergegeven, op de gewenste optie.
Optie
Snelle test
Uitgebreide test
Aangepaste test
Symptomenstructuur
2 Als tijdens het uitvoeren van een test een probleem wordt aangetroffen,
wordt een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van
het probleem. Noteer de foutcode en de beschrijving van het probleem en
volg de instructies op het scherm.
Als u de foutconditie niet kunt oplossen, moet u contact opnemen met
Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 313).
OPMERKING:
elk testvenster. Als u contact opneemt met Dell, vraagt de technische
ondersteuning naar het serviceplaatje.
3 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test)
of Symptom Tree (Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie
over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel
worden beschreven.
Functie
Hiermee wordt een snelle test uitgevoerd van apparaten.
Deze test neemt doorgaans 10 tot 20 minuten in beslag. Er
is geen interactie vereist. Als u de snelle test eerst uitvoert,
vergroot u de kans om het probleem snel op te sporen.
Hiermee wordt een grondige controle van apparaten
uitgevoerd. Deze test neemt doorgaans een uur of langer
in beslag. U moet af en toe vragen beantwoorden.
Hiermee kunt u een bepaald apparaat testen. U kunt de
uit te voeren tests aanpassen.
Hier vindt u de meest voorkomende symptomen. U kunt
hier een test kiezen op basis van de symptomen van het
aangetroffen probleem.
Het serviceplaatje voor de computer bevindt zich boven aan
Hulpprogramma's voor probleemoplossing
149