14
Verhelpen van storingen en klantenservice
14.1
Algemeen storingzoeken
Het apparaat is volgens de modernste productiemethoden geproduceerd en meerdere keren op een pro-
bleemloze werking gecontroleerd. Mochten desondanks toch storingen ontstaan, controleer dan de werking
van het apparaat volgens de onderstaande lijst. Zijn alle controles uitgevoerd en werkt het apparaat nog
steeds niet probleemloos, neem dan contact op met een gespecialiseerd bedrijf.
Storing
De warmtepomp start
niet of schakelt zelf-
standig uit
Verwarmingscirculatie-
pomp schakelt niet uit
Pompen verwarmings-
circuit schakelen niet in
Mogelijke oorzaken
Stroomuitval, onderspanning
Netzekering defect, hoofdschakelaar
uitgeschakeld
Netaansluiting beschadigd
EB-spertijd
Weergave op het display Blokkeersig-
naal!
Gebruikstemperatuurgrenzen over-
resp. onderschreden
Insteltemperatuur overschreden, ver-
keerde bedrijfsmodus
Bedradingsfout bij de warmtepomp
Verkeerde pompschakeling
Verkeerde bedrijfsmodus ingesteld
De zekering van de besturingsprintplaat
in de schakelkast van de warmtepomp
is defect
Verkeerd verwarmingsprogramma inge-
steld
Tegenstrijdige temperaturen, bijv. bui-
tentemperatuur hoger dan ruimtetem-
peratuur
Oplossing
Spanning controleren en eventueel
wachten op herinschakelen
Netzekering vervangen,
hoofdschakelaar inschakelen
Laten repareren door een vakbedrijf
Wacht tot EB-spertijd is verstreken en
de warmtepomp bij vraag weer start
Houd rekening met het temperatuurbe-
reik
De insteltemperatuur moet boven de
warmtebrontemperatuur liggen, contro-
leer de bedrijfsmodus
Warmtepomp vrijgeven, daarna de aan-
sluitingen in de juiste volgorde aan-
sluiten volgens het aansluitschema.
Warmtepomp weer met de spanning
verbinden. Let ook op het op de juiste
wijze aansluiten van de aardleider
Laat de pompschakeling op het specia-
listenniveau "Verwarmingscircuit" con-
troleren
Controleer de bedrijfsmodus
Zekering aan de linkerkant van de
besturingsprintplaat vervangen
Controleer het verwarmingspro-
gramma. In de koude tijd van het jaar
adviseren wij de bedrijfsmodus "Ver-
warmen"
Temperatuurbereiken controleren.
Sensortest!
49