Verbruikerbalans En -Besturing Op Het Tabblad Actueel - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Bedieningshandleiding (136 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (134 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
18 Zoeken naar fouten
Probleem
Apparaatupdates worden niet
geladen.
De herstart van de Sunny Ho-
me Manager werkt niet.
Onvolledige/verouderde/onjuiste gegevens op de gebruikersinterface
Probleem
De gegevens op de volgende pa-
gina's zijn niet actueel:
• Actuele status en
prognose
• Energiebalans op het
tabblad Actueel
• Verbruikerbalans en
-besturing op het tabblad
Actueel
De pagina Energiebalans
wordt niet weergegeven.
134
HM-20-BE-nl-19
Oorzaak en oplossing
Er zijn apparaten die hun update alleen direct kunnen krijgen, omdat het update-
bestand te groot is.
Oplossing:
• Controleer de statusmeldingen resp. gebeurtenismeldingen van het
betreffende apparaat.
Evt. update handmatig op het apparaat uitvoeren (conform handleiding van
het apparaat)
Misschien is het apparaat niet bereikbaar.
Oplossing:
• Maak de verbinding met het apparaat en voer het opnieuw starten opnieuw
uit.(zie hoofdstuk 11.8, pagina 74).
• In geval van nood kunt u het opnieuw starten ook direct op de
Sunny Home Manager activeren: houd de resetknop op het apparaat met
een puntig voorwerp zolang ingedrukt, tot de leds niet meer rood knipperen
(minimaal 6 seconden).
Oorzaak en oplossing
Mogelijkerwijs verhinderen instellingen in de router, dat de Sunny Portal de actu-
ele gegevens van de Sunny Home Manager kan opvragen.
Oplossing:
• Controleer of aan de volgende voorwaarden is voldaan:
– Op de router of modem moeten alle UDP-poorten > 1024 voor
uitgaande verbindingen geopend zijn. Als op de router of modem een
firewall geïnstalleerd is, moet u de firewall-instellingen eventueel
aanpassen.
– De van de router of modem uitgaande verbindingen moeten naar alle
bestemmingen op het internet (doel-IP, doel-poort) mogelijk zijn. Als op
de router of modem een firewall geïnstalleerd is, moet u de firewall-
instellingen eventueel aanpassen.
– Op een router of modem met NAT (Network Address Translation)
mogen geen poort-forwardings ingevoerd zijn. Daardoor voorkomt u
eventuele communicatieproblemen.
– Op de router of modem mag geen pakketfilter voor SIP-pakketten of
een andere manipulatie voor SIP-pakketten geïnstalleerd zijn.
De pagina Energiebalans wordt alleen weergegeven als de geïntegreerde
meetinrichting of een aparte SMA Energy Meter meetgegevens van het netaan-
sluitpunt levert.
Oplossing:
• Controleer of er een meetinrichting op het netaansluitpunt geïnstalleerd is.
Wijs de meetinrichting (geïntegreerde of aparte SMA Energy Meter) aan
het netaansluitpunt in de Sunny Home Manager eigenschappen toe (zie
hoofdstuk 11.3.12, pagina 66).
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
