Problemen Bij Het Bijwerken Van Gegevens - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
- Bedieningshandleiding (136 pagina's) ,
- Handleiding (56 pagina's) ,
- Bedieningshandleiding (134 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
SMA Solar Technology AG
Probleem
Na de Koppeling wordt het
nieuwe EEBus-apparaat in Sun-
ny Portal niet weergegeven.
In het portaal worden in het be-
reik van de AVM FRITZ!
Box Smart Home-besturing in
de vervolgkeuzemenu voor de
statusindicatie niet alle door de
Sunny Home Manager aanstuur-
bare LED-lampen weergegeven.
Ik kan de door mijn gewenste
led-lamp niet selecteren.
In het portaal wordt in het bereik
van de AVM FRITZ!
Box Smart Home-besturing de
regel Actuele statusindicatie
via: niet weergegeven.
18.4
Problemen bij het bijwerken van gegevens
Firmware- en apparaat-update, opnieuw starten
Probleem
De automatische firmware-update
functioneert niet en er verschijnt
een overeenkomstige foutmel-
ding.
Nieuwe firmware is niet geactua-
liseerd.
Bedieningshandleiding
Oorzaken en oplossingen
Mogelijkerwijs heeft de Sunny Home Manager zicht met een ander EEBus-appa-
raat verbonden.
Oplossing:
• Het nieuwe EEBus-apparaat kan via het serienummer worden
geïdentificeerd. Controleer de serienummers van de met de
Sunny Home Manager verbonden apparaten in het apparaatbeheer (zie
hoofdstuk 11.1, pagina 54) en (zie hoofdstuk 11.2, pagina 57).
• Het koppelen met de gewenste verbruiker herhalen.
De led-lampen zijn in de FRITZ!Box aangemeld. Daar kunt u aan elke led-lamp
een eigen naam toekennen. Deze wordt door Sunny Home Manager uitgelezen
en samen met het specifieke identificatienummer in het portaal in het bereik
AVM FRITZ!Box Smart Home-besturing weergegeven.
Mogelijkerwijs heeft u bij de benaming van de afzonderlijke led-lampen te veel
karakters ingevoerd.
Oplossing:
• Kies voor de benaming van de led-lampen in de FRITZ!Box een korte naam.
Gebruik zo min mogelijk speciale tekens.
Mogelijkerwijs heeft u bij de aanmelding van de led-lampen de als maximaal
voorgeschreven tekenlengte overschreden.
Oplossing:
• Kies voor de benaming van de led-lampen in de FRITZ!Box een korte naam.
Gebruik zo min mogelijk speciale tekens.
Oorzaak en oplossing
Mogelijk kan de Sunny Home Manager geen verbinding maken met de Updat-
Portal, omdat zich binnen uw netwerk een proxyserver bevindt.
Oplossing:
• Configureer de instellingen van uw netwerk zodanig dat de Update-Portal
https://Update.SunnyPortal.de kan worden bereikt.
De firmware-update verloopt altijd in 2 stappen. Eerst wordt deze gedownload
en geïnstalleerd. Op dit tijdstip verschijnt al de melding "Update succesvol..."
De update wordt pas actief na rebooten, hetgeen de Sunny Home Manager in
de nacht na het updaten uitvoert.
Oplossing:
• Het bijwerken van de updates later opnieuw controleren.
• Evt. reboot handmatig op het apparaat uitvoeren (conform handleiding van
het apparaat).
18 Zoeken naar fouten
HM-20-BE-nl-19
133
Advertenties
Inhoudsopgave
