Advertenties
Softwareproblemen oplossen
Algemene Windows-problemen oplossen
Foutmelding:
"Algemene beschermingsfout - Uitzondering OE"
"Spool32"
"Ongeldige bewerking"
Oorzaak
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Tabel 15-2
Problemen met Mac OS X v10.3 en Mac OS X v10.4
De printerdriver wordt niet weergegeven in het hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Oorzaak
Mogelijk is de software van het product niet of niet goed geïnstalleerd. Controleer of het PPD zich in de volgende map op de harde schijf
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De naam van het product, het IP-adres of de of "Bonjour"-hostnaam wordt niet weergegeven in de keuzelijst met printers of in het
hulpprogramma voor het instellen van de printer.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
272 Hoofdstuk 15 Probleemoplossing
Oplossing
Sluit alle andere softwareprogramma's, start Windows
opnieuw op en probeer het nogmaals.
Selecteer een andere printerdriver. Ga, als de PCL 6
printerdriver is gekozen, via een softwareprogramma naar de
PCL 5- of de HP PostScript level 3-emulatie printerdriver.
Verwijder alle .temp-bestanden uit de submap Temp. Bepaal
de naam van de map door het bestand AUTOEXEC.BAT te
openen en de regel "Set temp =" te zoeken. De naam na deze
regel is de Temp-directory. Dit is gewoonlijk C:\TEMP
(standaard), maar dit kan worden gewijzigd.
Zie voor meer informatie over foutberichten van Windows de
bij de computer geleverde Microsoft Windows-documentatie.
Oplossing
bevindt: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de taalcode van twee letters is voor
de taal die u gebruikt. Installeer de software zo nodig opnieuw. Zie
de starthandleiding voor instructies.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de harde schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de taalcode van twee letters is voor
de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Zie de
starthandleiding voor instructies.
Oplossing
Zorg dat de kabels correct zijn aangesloten, dat het product is
ingeschakeld en dat het lampje Gereed brandt. Als u de printer
aansluit via een USB- of ethernethub, sluit u deze rechtstreeks aan
op de computer of gebruikt u een andere poort.
NLWW
Advertenties
