Probleem
Op de kopie verschijnen witte of
vage strepen.
Er verschijnen enkel op de
kopieertaken ongewenste lijnen.
C
A
a
B
b
A
b
B
C
a
B
C
A
a
b
A
B
b
C
a
A
a
B
b
C
Zwarte vlekken of strepen enkel
op de kopieertaken.
Kopieën zijn te licht of te donker.
Onduidelijke tekst.
Problemen met de verwerking van afdrukmateriaal
Probleem
Slechte afdrukkwaliteit of toner
hecht niet goed
260 Hoofdstuk 15 Probleemoplossing
Oorzaak
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
bijna leeg.
Mogelijk is de glasplaat van de
flatbedscanner of de ADF vuil.
Er is een afbeelding aanwezig op de
c
achterkant van het origineel of het deksel
c
van de scanner vertoont gebreken.
c
c
c
Er is mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of
ander ongewenst materiaal terechtgekomen
op de automatische documentinvoer (ADF)
of de flatbedscanner.
Mogelijk gebruikt u niet de juiste
printerdriver of software-instellingen voor
het product.
Het product is mogelijk niet gekalibreerd.
Mogelijk gebruikt u niet de juiste
printerdriver of software-instellingen voor
het product.
Het origineel is van slechte kwaliteit.
Het product is mogelijk niet gekalibreerd.
Oorzaak
Het papier is te vochtig, te ruw, te zwaar, te
glad of reliëfpapier of uit een slechte partij
papier.
Oplossing
Gebruik afdrukmateriaal dat aan de
specificaties van HP voldoet. Zie
afdrukmateriaal op pagina
59.
Vervang printcartridges die bijna leeg zijn.
Zie
Printcartridge op pagina
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact
op met de HP-ondersteuning.
Reinig de flatbedscanner of het glas van de
ADF. Zie
Het product reinigen
op pagina
218.
Leg in de flatbed scanner drie vellen schoon
papier bovenop het origineel, sluit het deksel
en scan het origineel opnieuw.
Reinig het product. Zie
Het product reinigen
op pagina
218.
Controleer of de instellingen voor de
kwaliteit juist zijn.
Raadpleeg de Help van de software voor
meer informatie over het wijzigen van de
instellingen.
Het product kalibreren.
Controleer of de instellingen voor de
kwaliteit juist zijn.
Raadpleeg de Help van de software voor
meer informatie over het wijzigen van de
instellingen.
Probeer een ander document te kopiëren.
Als deze kopie geen gebreken vertoont,
probeert u een origineel met een betere
kwaliteit te vinden.
Het product kalibreren.
Oplossing
Probeer een ander soort aanbevolen papier.
Papier en
212.
NLWW