Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Het volgende bericht
•
Er wordt mogelijk een kopieer- of afdruktaak
verschijnt op het
uitgevoerd. Probeer uw taak opnieuw uit te
computerscherm:
voeren nadat de voorgaande taak is
voltooid.
•
Apparaat kan niet
in de gewenste H/
•
De geselecteerde poort is momenteel in
W-modus staan.
gebruik. Start uw computer opnieuw op en
probeer het opnieuw.
•
Poort wordt
gebruikt door een
•
De kabel van uw apparaat is mogelijk niet
ander programma.
goed aangesloten of het apparaat is niet
ingeschakeld.
•
Poort is
gedeactiveerd.
•
Het scannerstuurprogramma is niet
geïnstalleerd of het besturingssysteem is
•
Scanner is bezig
niet correct ingesteld.
met ontvangen of
afdrukken van
•
Controleer of het apparaat op de juiste wijze
gegevens.
is aangesloten en ingeschakeld is. Start de
Probeer het
computer vervolgens opnieuw op.
opnieuw zodra de
•
De USB-kabel is mogelijk niet goed
huidige taak is
aangesloten of het apparaat is niet
voltooid.
ingeschakeld.
•
Ongeldige ingang.
•
Scannen is
mislukt.
Probleem met Scan- en faxbeheer 2
Toestand
Scan- en faxbeheer
Controleer uw systeemvereisten. Scan- en
2 werkt niet.
faxbeheer 2 werkt alleen onder Windows.
Faxproblemen (optioneel)
Probleem
Het apparaat werkt
•
Trek de stekker van het netsnoer uit het
niet, het display blijft
stopcontact en steek hem er weer in.
leeg of de toetsen
•
Controleer of er stroom staat op het
reageren niet.
stopcontact.
Geen kiestoon.
•
Controleer of het telefoonsnoer op de juiste
wijze is aangesloten.
•
Controleer of de wandcontactdoos in orde is
door er een ander telefoontoestel op aan te
sluiten.
De in het geheugen
Controleer of de nummers correct in het
opgeslagen
geheugen zijn opgeslagen (zie "Een adresboek
nummers worden
maken" op pagina 119).
verkeerd gekozen.
Het origineel wordt
•
Controleer of het papier niet gekreukt is en
niet in het apparaat
zorg dat u het op de juiste wijze invoert. Ga
ingevoerd.
na of het origineel het juiste formaat heeft en
niet te dik of te dun is.
•
Controleer of de DADI goed is gesloten.
•
Het rubbermatje van de DADI moet mogelijk
worden vervangen. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Doe het volgende
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 236
Probleem
Faxberichten
•
De ontvangstmodus moet ingesteld zijn op
worden niet
fax.
automatisch
•
Controleer of de lade papier bevat.
ontvangen.
•
Controleer of er een foutmelding wordt
weergegeven op het display. Los in dat geval
het probleem op.
Het apparaat
•
Zorg dat het origineel zich in de DADI of op de
verzendt geen
glasplaat van de scanner bevindt.
faxberichten.
•
Controleer het faxapparaat van de ontvanger
(als er een probleem is).
Een ontvangen
•
Er is mogelijk een probleem met het
faxbericht is
faxapparaat van de verzender.
gedeeltelijk blanco
•
Een slechte telefoonlijn kan
of is van slechte
verbindingsproblemen veroorzaken.
kwaliteit.
•
Controleer het apparaat door een kopie te
maken.
•
De tonercassette is mogelijk leeg. Vervang de
tonercassette.
Sommige woorden
Er is een tijdelijke storing opgetreden in het
van een ontvangen
documenttransport vanaf het apparaat waarvan
faxbericht zijn
het faxbericht afkomstig is.
uitgerekt.
Er staan strepen op
Controleer of de scannereenheid vuil is en reinig
de originelen die u
ze indien nodig. De scaneenheid reinigen.
hebt verzonden.
Het nummer wordt
Misschien is het andere faxapparaat
gekozen maar er kan
uitgeschakeld, is het papier op of kunnen er
geen verbinding tot
geen oproepen worden beantwoord. Vraag de
stand worden
gebruiker van het andere apparaat om het
gebracht met de
probleem op te lossen.
andere fax.
Faxen worden niet in
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de
het geheugen
fax op te slaan. Als het scherm met de status
opgeslagen.
van het geheugen verschijnt, verwijdert u
faxberichten die u niet meer nodig hebt uit het
geheugen en probeert u vervolgens de fax
opnieuw op te slaan.
Er verschijnen
U hebt mogelijk de verkeerde papierinstellingen
blanco stukken
gekozen in de door de gebruiker in te stellen
onderaan op de
opties. Voor informatie over papierinstellingen
pagina, met een
(zie "Instellingen voor lade" op pagina 45).
kleine strook tekst
bovenaan.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
