Inhoudsopgave
Advertenties
Toestand
Gekleurde of zwarte
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
achtergrond
gebruikt (grijze achtergrond):
•
Vervang de beeldtransportriem bij het
bereiken van zijn levensduur. Neem contact
op met een medewerker van de
klantenservice.
•
Controleer de omgevingsvoorwaarden:
bijzonder droge omstandigheden (lage
luchtvochtigheid) of een hoge
luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen
leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats
een nieuwe.
Tonervegen
Als er tonervegen op de pagina verschijnen:
•
Reinig de binnenkant van het apparaat.
Reinig de binnenkant of neem contact op met
een medewerker van de klantenservice.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 242).
•
Verwijder de beeldeenheid en plaats een
nieuwe. Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
•
Vervang de beeldtransportriem bij het
bereiken van zijn levensduur. Neem contact
op met een medewerker van de
klantenservice.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
•
Mogelijk is de beeldeenheid beschadigd. Als
een markering zich met regelmatige
tussenafstanden herhaalt, moet u enkele
reinigingsvellen door het apparaat halen om
de beeldeenheid te reinigen. De binnenkant
reinigen. Als u nog steeds dezelfde
problemen ondervindt, verwijdert u de
beeldeenheid en installeert u een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van
de klantenservice.
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden zal het
probleem waarschijnlijk na enkele pagina's
vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid is mogelijk beschadigd.
Neem contact op met een medewerker van
de klantenservice.
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 233
Toestand
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
hoeveelheden toner die willekeurig verspreid op
de afdruk voorkomen.
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
A
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken,
kiest u een andere afdrukresolutie in het
softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op
pagina 130).
Vervormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold"
effect) is het papier mogelijk te glad. Probeer
een ander soort papier (zie "Specificaties van
de afdrukmedia" op pagina 242).
•
Als tekens er vervormd uitzien en een golvend
effect vertonen, vereist de scannereenheid
mogelijk onderhoud. Reinig de scaneenheid of
neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 242).
•
Zorg ervoor dat papier of andere afdrukmedia
juist zijn geplaatst en dat de geleiders niet te
los of te strak zijn afgesteld.
•
Controleer of de klep rechts onderaan van de
standaardlade, de klep rechts onderaan van
de dubbele cassetteinvoer of de klep rechts
onderaan van de hogecapaciteitsinvoer goed
vergrendeld is. Zijn de kleppen onderaan niet
volledig gesloten, open en sluit dan de
kleppen onderaan.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op
pagina 242).
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens om het papier 180° te draaien in de
lade.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
