Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
Slechte afdrukresultaten
Controleer de printkoppen en inktpatronen
●
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak een
inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit (zie
Diagnostiek van afdrukkwaliteit
●
Vervang inktpatronen die bijna leeg zijn en probeer vervolgens opnieuw af te drukken. Zie
inktpatronen
Controleer de papierkwaliteit
●
Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de HP-
specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Zie
Controleer de papiersoort in de printer
●
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Zie
specificaties van ondersteund
●
Controleer of u in het printerstuurprogramma de lade hebt geselecteerd die de gewenste
materiaalsoort bevat.
Controleer de printerlocatie en lengte van de USB-kabel
●
Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen
afdrukken soms licht vertekenen. Plaats de printer op grotere afstand van de bron van de
elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met een lengte van
minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze elektromagnetische velden te
minimaliseren.
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent de printer mogelijk de rest van de
taak niet.
Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat de printer opnieuw gereed is om af te drukken.
Wanneer de printer niet aangeeft dat deze gereed is om af te drukken, annuleert u alle
afdrukopdrachten en wacht u opnieuw. Wanneer de printer gereed is, verzendt u de afdruktaak
opnieuw. Als op het beeldscherm een dialoogvenster verschijnt met de vraag of u nogmaals wilt
afdrukken, klikt u op Annuleren.
Controleer de kabelaansluitingen
●
Als de printer en computer zijn aangesloten met een USB-kabel, kan het probleem worden
veroorzaakt door een slechte kabelverbinding.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem zich
herhaalt, schakelt u de printer uit, verwijdert u de kabel van de printer, schakelt u de printer
weer in zonder kabel en verwijdert u eventuele resterende taken. Wanneer het Aan/Uit-lampje
brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.
NLWW
afdrukken).
vervangen.
afdrukmateriaal.
Afdrukmateriaal
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
De pagina
selecteren.
Informatie over de
De
45