Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer de kabelaansluitingen
●
Controleer of beide uiteinden van de netwerkkabel goed zijn aangesloten.
●
Als de printer is aangesloten op een netwerk, doet u het volgende:
●
Controleer of het verbindingslampje aan de achterzijde van de printer brandt. Zie
Betekenis van de lampjes voor de
●
Controleer of u niet een telefoonsnoer hebt gebruikt om de printer aan te sluiten.
●
Controleer of de hub, switch of router van het netwerk is ingeschakeld en functioneert.
Controleer de printerinstelling voor de netwerkomgeving
●
Controleer of het juiste printerstuurprogramma en de juiste printerpoort worden gebruikt. Voor
meer informatie over netwerkverbindingen raadpleegt u
printer configureren (Mac OS)
Controleer de eigen firewallsoftware die op de computer is geïnstalleerd
●
De persoonlijke firewall is een beveiligingsprogramma dat de computer beschermt tegen
indringers. De firewall kan echter ook de communicatie tussen computer en printer blokkeren.
Als u een communicatieprobleem met de printer hebt, kunt u proberen de firewall tijdelijk uit te
schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, is de firewall niet de oorzaak van het
communicatieprobleem. Schakel de firewall dan weer in.
Als de communicatie met de printer wordt hersteld wanneer u de firewall uitschakelt, kunt u
proberen een statisch IP-adres aan de printer toe te wijzen en de firewall weer in te schakelen.
Zie
Netwerkinstellingen
De printer accepteert de printkop niet
Controleer de printkopgrendel
●
Controleer of de printkopgrendel goed is gesloten.
Controleer de printkop
●
Controleer of de printkop in de sleuf met de juiste kleurcode is geplaatst. Zie
vervangen.
●
Verwijder de printkop en controleer of de oranje beschermingskapjes zijn verwijderd van de
printkop.
Reinig de printkop
●
Voer de printkopreinigingsprocedure uit. Zie
Schakel de printer uit nadat u de printkop hebt verwijderd
●
Schakel de printer uit nadat u de printkop hebt verwijderd, wacht ongeveer 20 seconden en
schakel de printer weer in zonder dat de printkop is geïnstalleerd. Start de printer opnieuw en
plaats de printkop terug.
42
Hoofdstuk 4
configureren.
Onderhoud en probleemoplossing
netwerkaansluiting.
of de documentatie bij uw netwerk.
Onderhoud van de
De printer configureren
De printkoppen
printkoppen.
(Windows),
De
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
