Pagina 1
LaserJet Pro M14-M17 Gebruikershandleiding www.hp.com/support/ljM14...
Pagina 3
HP LaserJet Pro M14-M17 Gebruikershandleiding...
Pagina 4
Niets in deze verklaring geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. mag worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische iPod is een handelsmerk van Apple Inc., of redactionele fouten of weglatingen in deze geregistreerd in de VS en andere landen/regio's.
Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht ......................................1 Waarschuwingspictogrammen .............................. 2 Printeraanzichten ..................................3 Vooraanzicht van de printer ..........................3 Achteraanzicht van de printer ..........................3 Bedieningspaneel-aanzicht ..........................4 Standaardmodellen ........................4 Draadloze modellen ........................5 Printerspecificaties ................................... 5 Technische specificaties ............................6 Ondersteunde besturingssystemen .........................
Pagina 6
5 De printer beheren ....................................33 Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ....................34 Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ... 35 Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ....................... 37 HP Utility openen ...............................
Pagina 7
Inleiding ................................41 Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP ..41 Instellingen voor energiebesparing ............................. 43 Inleiding ................................43 De instelling Sluimermodus/automatisch uitschakelen na inactiviteit instellen ........43 De vertraging voor uitschakelen na inactiviteit instellen en de printer zo configureren dat deze maximaal 1 watt verbruikt ..........................
Pagina 8
Papier en afdrukomgeving controleren ......................68 Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ........68 Stap twee: De omgeving controleren ..................68 Afdrukdichtheid aanpassen ..........................69 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ........................70 Inleiding ................................70 Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ....................
Voor meer informatie: In de VS gaat u naar www.hp.com/support/ljM14. Buiten de VS gaat u naar www.hp.com/support. Selecteer uw land/regio. Klik op Productondersteuning & probleemoplossing. Voer de productnaam in en selecteer Zoeken. De uitgebreide Help van HP voor uw apparaat omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ●...
Waarschuwingspictogrammen Definities van waarschuwingspictogrammen: De volgende waarschuwingspictogrammen kunnen op HP producten worden weergegeven. Wees voorzichticht indien deze van toepassing zijn. ● Let op: elektrische schok ● Let op: heet oppervlak ● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen ●...
Printeraanzichten Vooraanzicht van de printer ● Achteraanzicht van de printer ● Bedieningspaneel-aanzicht ● Vooraanzicht van de printer Bedieningspaneel Uitvoerbak Toegang tot invoerlade en voorklep Achteraanzicht van de printer USB-interface-aansluiting Netsnoeraansluiting NLWW Printeraanzichten...
Bedieningspaneel-aanzicht Standaardmodellen Waarschuwingslampje Het Waarschuwing-lampje knippert als tussenkomst van de gebruiker vereist is. Als het waarschuwingslampje brandt, heeft de printer een foutstatus. Aan-uitknop/Gereed-lampje Met deze knop schakelt u de printer in of uit. Het Klaar-lampje brandt als de printer gereed is om af te drukken. Het lampje knippert wanneer de printer afdrukgegevens ontvangt en wordt gedimd als deze zich in de staat met laag energieverbruik bevindt.
In de modus Handmatig dubbelzijdig afdrukken drukt u op deze knop om de tweede ● zijde van de pagina af te drukken. Printerspecificaties BELANGRIJK: De volgende specificaties zijn correct op het moment van uitgave maar zijn onderhevig aan wijzigingen. Zie www.hp.com/support/ljM14 voor actuele informatie. Technische specificaties ● Ondersteunde besturingssystemen ● Mobiele afdrukoplossingen ●...
OS X: Mac-computers worden door deze printer ondersteund. Download HP Easy Start vanaf 123.hp.com/ LaserJet of vanaf de printerondersteuningspagina en gebruik HP Easy Start vervolgens om de HP-printerdriver te installeren. HP Easy Start is niet inbegrepen in het HP software-installatieprogramma. Ga naar 123.hp.com/LaserJet.
Voor een actueel overzicht van ondersteunde besturingssystemen en voor uitgebreide Help van HP voor de printer, gaat u naar www.hp.com/support/ljM14. Mobiele afdrukoplossingen HP biedt diverse mobiele oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Gewicht (met cartridges) 3,7 kg Stroomverbruik, stroomvoorzieningsspecificaties en geluidsuitstoot Raadpleeg www.hp.com/support/ljM14 voor recente informatie. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht. Verander niets aan de ingestelde spanning. Hierdoor raakt de printer beschadigd en komt de garantie van de printer te vervallen.
Raadpleeg de installatieposter en snelstartgids die bij de printer zijn geleverd voor algemene installatie- instructies. Ga naar de HP-ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/ljM14 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer. Zoek de volgende ondersteuning: Installeren en configureren ●...
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM14 voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Inleiding VOORZICHTIG: Houd uw handen uit de papierlades wanneer deze worden gesloten. Alle laden moeten zijn gesloten als u de printer verplaatst. Hoofdstuk 2 Papierladen NLWW...
Papierinvoerladen laden De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in de invoerlade. OPMERKING: Papierstoringen voorkomen: Voeg nooit papier toe aan of verwijder papier uit de lade tijdens het afdrukken. ● Haal voordat u de lade bijvult al het papier uit de invoerlade en leg de stapel recht. ●...
Enveloppen afdrukken en laden Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 passen 5 enveloppen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen met de optie handmatige invoer. Stuur daarna de afdruktaak naar de printer en plaats de enveloppen in de lade. Enveloppen afdrukken Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
Etiketten afdrukken en plaatsen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u etiketten moet afdrukken en plaatsen. In lade 1 passen 50 etiketvellen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het printen van etiketten met de optie handmatige invoer.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM14 voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP.
Omschrijving Cartridgenummer Nummer Benodigdheden Alleen voor gebruik in Europa, Rusland, CIS, het Midden-Oosten en Afrika HP 44A-tonercartridge, zwart Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit CF244A Alleen voor gebruik in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, landen/regio's binnen APAC (m.u.v. China en India) HP 48A-tonercartridge, zwart Zwarte tonercartridge met standaardcapaciteit...
Pagina 28
Haal de nieuwe printcartridge uit de verpakking. Plaats de gebruikte printcartridge in de zak en doos om te recyclen. VOORZICHTIG: Houd de printcartridge aan de randen vast om beschadiging van de cartridge te voorkomen. Raak de OPC-cover en het oppervlak van de rol niet aan. Pak beide kanten van de printcartridge vast en schud deze zachtjes heen en weer om de toner gelijkmatig in de cartridge te verdelen.
Pagina 29
Verwijder het oranje kapje van de printcartridge. Plaats de printcartridge in het apparaat en sluit vervolgens de printcartridgeklep. VOORZICHTIG: Als u toner op uw kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van uw kleding en wast u de kleding in koud water. Met warm water wordt de toner in de stof opgenomen. NLWW De tonercartridge vervangen...
Pagina 30
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW...
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM14 voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Afdruktaken (Windows) Afdrukken (Windows) De volgende procedure beschrijft het standaardafdrukproces voor Windows. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Selecteer de printer in de lijst met printers. Als u instellingen wilt wijzigen, klikt of tikt u op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma.
Pagina 33
Haal de bedrukte stapel uit de uitvoerbak en plaats die met de bedrukte zijde omlaag en de bovenrand als eerste in de invoerlade. Klik op de computer op de knop OK om de tweede zijde van de taak af te drukken. Selecteer bij de aanwijzing de gewenste optie om door te gaan.
Meerdere pagina's per vel afdrukken (Windows) Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma. Selecteer de printer in de lijst met printers en klik of tik vervolgens op de knop Eigenschappen of Voorkeuren om de printerdriver te openen. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. OPMERKING: In Windows-10, 8.1 en 8 hebben deze toepassingen een andere indeling met andere functies ten opzichte van wat hieronder wordt beschreven voor desktoptoepassingen.
Klik op de knop Afdrukken. Handmatig dubbelzijdig afdrukken (OS X) OPMERKING: Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u AirPrint gebruikt. Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. Selecteer de printer.
Selecteer in het menu Randen het soort rand dat u rond elke pagina op het vel wilt afdrukken. Klik op de knop Afdrukken. De papiersoort selecteren (OS X) Klik op de optie Afdrukken in het menu Bestand. Selecteer de printer. Klik op Details weergeven of Exemplaren en pagina's en klik vervolgens op het menu Afdrukmateriaal en kwaliteit of het menu Papier/kwaliteit.
Mobiel afdrukken (alleen draadloze modellen) Inleiding HP biedt diverse mobiele oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Nadat de afdruktaak is voltooid, moeten sommige mobiele apparaten opnieuw met het lokale netwerk worden verbonden. De volgende apparaten en besturingssystemen ondersteunen Wi-Fi Direct: Tablets en telefoons met Android 4.0 en hoger waarop de HP Print Services of de Mopria-plug-in voor ● mobiel afdrukken is geïnstalleerd De meeste computers, tablets en laptops met Windows 8.1 waarop de HP-printerdriver is geïnstalleerd...
Wi-Fi Direct-naam voor elke printer handig zijn voor printerherkenning bij het afdrukken via Wi-Fi Direct. De Wi-Fi Direct-naam van de printer wijzigen Volg deze procedure om de Wi-Fi Direct-naam van de printer te wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Stap één: De geïntegreerde webserver van HP openen...
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen. Android-geïntegreerd afdrukken Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De printer beheren Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP (EWS) en HP Device Toolbox (Windows) ● Geavanceerde configuratie met HP Utility voor OS X ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor beveiliging van de printer ●...
USB in een draadloze verbinding. Volg de onderstaande procedure om Configuratie en software van apparaat te openen: Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer.
De geïntegreerde webserver van HP is niet toegankelijk buiten de netwerkfirewall. Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer.
Pagina 44
Status benodigdheden: Toont de geschatte resterende levensduur van benodigdheden van ● HP in procenten. De werkelijke resterende levensduur van benodigdheden kan variëren. Zorg dat u vervangende benodigdheden hebt die u kunt plaatsen wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet. De cartridge hoeft alleen te worden vervangen, als de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is.
Recycling: Klik op deze knop om de website van het HP Planet Partners-recyclingprogramma te openen. ● De HP Utility bestaat uit pagina's die u kunt openen door in de lijst Alle instellingen te klikken. In de volgende tabel staat beschreven welke taken u kunt uitvoeren met HP Utility.
Pagina 46
Configuratie van laden Hiermee wijzigt u het papierformaat en de papiersoort voor elke lade. Aanvullende instellingen Hiermee opent u de geïntegreerde webserver van HP (EWS). OPMERKING: USB-verbindingen worden niet ondersteund. Proxyserverinstellingen Hiermee configureert u een proxyserver voor deze printer.
Configureer de netwerkinstellingen voor de printer aan de hand van de volgende secties. Disclaimer voor printer delen HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
De IPv4 TCP/IP-parameters handmatig configureren Met de EWS kunt u handmatig een IPv4-adres, subnetmasker en standaardgateway instellen. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen. Houd de knop Annuleren/Hervatten...
Het wachtwoord van het apparaat instellen of wijzigen met de geïntegreerde webserver van HP Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen. Open de HP Embedded Web Server (EWS, geïntegreerde webserver): Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant.
Pagina 50
In het gedeelte Productbeveiliging voert u in het veld Wachtwoordhet wachtwoord in. Voer het wachtwoord opnieuw in in het veld Wachtwoord bevestigen. Klik op de knop Toepassen. OPMERKING: Noteer het wachtwoord en bewaar het op een veilige plaats. Hoofdstuk 5 De printer beheren NLWW...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Pagina 54
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website.
De firmware bijwerken HP biedt periodiek printerupdates aan. Voer de volgende stappen uit om de printerfirmware voor één product bij te werken. De firmware bijwerken met behulp van de Firmware Update Utility Gebruik deze stappen om Firmware Update Utility handmatig van hp.com te downloaden en te installeren.
Voor meer informatie: De volgende informatie is correct op het moment van uitgave. Zie www.hp.com/support/ljM14 voor actuele informatie. De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Klantondersteuning Telefonische ondersteuning voor uw land/regio Telefoonnummers voor land/regio vindt u op de folder in de doos van de printer of op support.hp.com. Zorg dat u de printernaam, het serienummer, de aankoopdatum en een probleemomschrijving bij de hand hebt 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en www.hp.com/support/ljM14...
Laserwaarschuwing CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE BEAM. ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ L'EXPOSITION AU FAISCEAU. VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NIC HT DEM STRAHL AUSSETZEN. PRECAUCIÓN –...
Betekenis van de patronen van de lampjes op het bedieningspaneel Tabel 6-1 Legenda van de statuslampjes Symbool voor "lampje uit" Symbool voor "lampje aan" Symbool voor "lampje knippert" Tabel 6-2 Patronen van lampjes op het bedieningspaneel Status van lampje De status van de printer Actie Het waarschuwingslampje knippert.
Pagina 61
Wacht 30 seconden en schakel de printer in of sluit het netsnoer weer op de printer aan. Wacht tot de printer is geïnitialiseerd. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met de klantenondersteuning van HP. Het Waarschuwingslampje en het De printer wordt geïnitialiseerd, gereinigd Gereed-lampje knipperen.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
De cartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet meer acceptabel is. Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet langer van toepassing op deze tonercartridge.
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP.
Waaier het papier niet uit. Plaats de stapel papier terug in de lade. Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor dit apparaat. Gebruik geen papier dat is gekreukeld, gevouwen of beschadigd. Gebruik indien nodig papier uit een ander pak.
Papierstoringen verhelpen Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papierstoringen op de printer kunt verhelpen. Locaties van vastgelopen papier ● Frequente of terugkerende papierstoringen? ● Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen ● Papierstoringen opheffen in het inwendige van het product ●...
Pagina 67
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen. Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer.
Vastgelopen papier uit de uitvoerlade verwijderen VOORZICHTIG: Gebruik geen scherpe objecten, zoals een pincet of een buigtang, om storingen te verhelpen. Schade die wordt veroorzaakt door scherpe objecten, valt niet onder de garantie. Als u vastgelopen afdrukmateriaal wilt verwijderen, trekt u het vastgelopen afdrukmateriaal recht uit het product.
Pak het zichtbare gedeelte van het vastgelopen afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit het product. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Papierstoringen opheffen in het inwendige van het product Open de printcartridgeklep en verwijder de printcartridge. NLWW Papierstoringen verhelpen...
Pagina 70
VOORZICHTIG: Stel de printcartridge niet bloot aan direct licht om beschadiging van de cartridge te voorkomen. Dek de cartridge af met een vel papier. Als u het vastgelopen papier kunt zien, moet u het voorzichtig vastpakken en het langzaam uit het product trekken.
Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Vastgelopen papier uit uitvoergebieden verwijderen VOORZICHTIG: Gebruik geen scherpe objecten, zoals een pincet of een buigtang, om storingen te verhelpen. Schade die wordt veroorzaakt door scherpe objecten, valt niet onder de garantie. Open de printcartridgeklep en verwijder de printcartridge.
Pagina 72
Houd de printcartridgeklep open, pak het zichtbare gedeelte van het afdrukmateriaal met beide handen vast en trek het materiaal voorzichtig uit de printer. Plaats de printcartridge terug in de printer en sluit de printcartridgeklep. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
De afdrukkwaliteit verbeteren Inleiding ● De printerfirmware bijwerken ● Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma ● De papiersoort voor de afdruktaak controleren ● Status van de tonercartridge controleren ● Een reinigingspagina afdrukken ● Inspecteer de tonercartridge visueel ● Papier en afdrukomgeving controleren ●...
De papiersoort voor de afdruktaak controleren Controleer de instelling van de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte pagina's vlekken hebben, vaag of donker zijn, papier gekruld is, of wanneer u verspreide tonerpunten, tonerverlies of kleine delen op de pagina waar toner ontbreekt constateert. De instelling voor de papiersoort op de printer controleren Open de lade.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken. Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de naam van ● de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de ●...
Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost. Papier en afdrukomgeving controleren Stap een: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP Sommige problemen met de afdrukkwaliteit kunnen ontstaan wanneer u papier gebruikt dat niet voldoet aan de specificaties van HP.
Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Rechtstreeks aangesloten printers Open de HP Printer Assistant. Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de ● naam van de printer. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer ●...
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Inleiding ● Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ● Inleiding De volgende informatie beschrijft de stappen voor probleemoplossing om problemen met beeldfouten op te lossen, zoals: Lichte afdruk ● Grijze achtergrond of donkere afdruk ● Lege pagina's ●...
Pagina 79
Tabel 6-3 Snelle referentietabel beeldfouten (vervolg) Tabel 6-7 Zwarte pagina op pagina 74 Tabel 6-8 Streepvorming op pagina 74 Tabel 6-9 Streepvorming op pagina 75 Tabel 6-10 Problemen met hechting/fuser Tabel 6-11 Problemen met de plaatsing van Tabel 6-12 Kleurvlakregistratiefouten (alleen op pagina 76 afbeeldingen op pagina 76 kleurmodellen) op pagina 77...
Pagina 80
Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. Druk een configuratierapport af en controleer de resterende levensduur en het gebruik van de cartridge. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 81
Lege pagina — geen afdruk Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen Lege pagina — geen afdruk: Zorg ervoor dat u originele HP- cartridges gebruikt. De pagina is helemaal leeg en bevat geen afgedrukte inhoud. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd.
Pagina 82
Kijk of de cartridge beschadigd is. De afgedrukte pagina is helemaal zwart. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-8 Streepvorming Omschrijving Voorbeeld Mogelijke oplossingen Herhaalde brede strepen of impulsstrepen: Druk het document opnieuw af.
Pagina 83
Als het probleem aanhoudt, gaat u tekst of secties zonder afgedrukte inhoud. naar support.hp.com. OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als donkere verticale strepen optreden wanneer de afdrukomgeving niet voldoet aan het opgegeven bereik voor temperatuur of luchtvochtigheid.
Pagina 84
Selecteer indien nodig een lichtere papiersoort. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Slechte hechting: Druk het document opnieuw af. Tonervlekken aan beide kanten van de Controleer de papiersoort in de pagina. Dit probleem komt vaak voor langs...
Pagina 85
Gebruik op het bedieningspaneel van de printer de functie Kalibratie herstellen om de fabrieksinstellingen voor kalibratie te herstellen. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...
Pagina 86
Druk af in de dubbelzijdige modus. het afdrukken van pagina's met weinig Als het probleem aanhoudt, gaat u dekking. naar support.hp.com. Uitvoer stapelen: Druk het document opnieuw af. Het papier wordt niet goed gestapeld in de Trek het verlengstuk voor de uitvoerlade.
Problemen met draadloze netwerken oplossen Inleiding ● Controlelijst draadloze verbinding ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd ●...
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op. Controleer of u de geïntegreerde webserver van HP kunt openen vanaf een computer op het netwerk. Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd...
Er kunnen geen computers meer worden aangesloten op de draadloze printer Controleer of de andere computers zich binnen het draadloos bereik bevinden en dat er geen obstakels zijn die het signaal blokkeren. Voor de meeste netwerken ligt het draadloos bereik op maximaal 30 m van het draadloos toegangspunt.
Methode 1: De diagnostische test van het draadloze netwerk uitvoeren via de EWS De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen: Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
Pagina 91
Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote metalen voorwerpen zoals dossierkasten en andere ● elektromagnetische apparaten zoals magnetrons en draadloze telefoons. Deze voorwerpen kunnen radiosignalen verstoren. Houd de draadloze apparaten uit de buurt van grote stenen gebouwen en andere soorten gebouwen. Deze ●...