Algemene tips voor het oplossen van problemen
Voer de volgende controles uit:
●
Het Aan/uit-lampje brandt (knippert niet). Wanneer de printer voor de eerste keer wordt
ingeschakeld, duurt het ongeveer 8 minuten om de printer te initialiseren nadat de printkoppen
zijn geïnstalleerd.
●
Controleer of de printer gereed is voor gebruik. Wanneer er lampjes branden of knipperen,
raadpleegt u
●
Zorg dat er geen foutberichten op het scherm worden weergegeven.
●
Zorg dat de voedingskabel en andere kabels functioneren en goed op de printer zijn
aangesloten. Zorg dat de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact en is
ingeschakeld. Zie
●
Afdrukmateriaal moet goed in de lade zijn geplaatst en niet in de printer zijn vastgelopen.
●
Printkoppen en inktpatronen moeten goed geplaatst zijn in de juiste met kleuren gecodeerde
sleuven. Druk de printkoppen en inktpatronen goed op hun plaats. Controleer of de oranje
beschermkapjes van alle printkoppen zijn verwijderd.
●
De printkopgrendel en alle kleppen moeten gesloten zijn.
●
Het toegangspaneel aan de achterzijde (HP Officejet Pro K550) of de duplexeenheid (HP
Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) moeten stevig op hun plaats zitten.
●
Alle verpakkingstape en -materialen moeten van de printer zijn verwijderd.
●
De printer kan een configuratiepagina afdrukken. Zie
●
De printer is ingesteld als huidige printer of standaardprinter. Windows-gebruikers kunnen de
printer als standaardprinter instellen in de map Printers. Mac-gebruikers kunnen de printer in de
Kiezer of in het Afdrukcentrum instellen als standaardprinter. Raadpleeg de documentatie bij uw
computer voor meer informatie.
●
Zorg dat Afdrukken onderbreken niet is geselecteerd als u een computer met Windows
gebruikt.
●
Zorg dat er niet te veel programma's actief zijn wanneer u een taak uitvoert. Sluit de
programma's die u niet gebruikt of start de computer opnieuw op voordat u de taak opnieuw
afdrukt.
40
Hoofdstuk 4
Informatie over de
Elektrische specificaties
Onderhoud en probleemoplossing
printerlampjes.
voor spanningsvereisten.
De
configuratiepagina.
NLWW