1. Zorg dat u alle instructies in de de copyrightwetgeving. documentatie van de HP-printer hebt De informatie in dit document kan gelezen en begrepen. zonder voorafgaande kennisgeving 2. Sluit dit product uitsluitend aan op worden gewijzigd.
Instellingen voor huidige taken aanpassen vanuit een toepassing (Windows) ....21 De standaardinstellingen wijzigen voor alle toekomstige taken (Windows) ......22 Instellingen wijzigen (Mac OS) ..................22 Gebruik het HP Solution Center (Windows) ................22 Afdrukken met de achterste handinvoer .................22 Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) .............. 23 Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ................23...
Pagina 6
Installatieprogramma voor netwerkprinter (Mac OS) ............34 HP Web Jetadmin-software ....................35 HP Instant Support ......................35 Beveiliging en privacy ....................35 Toegang krijgen tot HP Instant Support ..............36 myPrintMileage .........................36 De diagnostische zelftestpagina begrijpen ................36 De netwerkconfiguratiepagina begrijpen .................38 Het apparaat configureren (Windows) ..................39 Rechtstreekse verbinding ....................39...
Pagina 7
Tips voor het vermijden van storingen ................74 Lampjes op het bedieningspaneel Betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel .............75 Betekenis van de lampjes voor de netwerkaansluiting ............81 A HP-benodigdheden en -accessoires Afdrukbenodigdheden online bestellen ...................83 Accessoires ..........................83 Benodigdheden ........................83 Inktpatronen ........................84 Printkoppen ........................84...
Pagina 8
Telefonische ondersteuning van HP krijgen ................87 Voordat u belt ........................87 Wat te doen bij problemen ....................88 Telefonische ondersteuning van HP .................88 Periode voor telefonische ondersteuning ..............88 Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning ...........88 Telefonisch contact opnemen ..................88 Na de periode van telefonische ondersteuning ............88 Opties voor aanvullende garantie ..................89...
® geeft toegang tot services geïnstalleerd. voor onderhoud. Raadpleeg Werkset (Windows) voor meer informatie. HP Printerhulpprogramma Bevat hulpmiddelen voor het Normaal samen met de (Mac OS) configureren van software van het apparaat afdrukinstellingen, het geïnstalleerd. kalibreren van het apparaat, het reinigen van de...
Pagina 10
Help bij de HP- Biedt informatie over het beeldbewerkingssoftware gebruik van de software. HP Solution Center (Windows) Hiermee kunt u instellingen Normaal samen met de van het apparaat wijzigen, software van het apparaat benodigdheden bestellen, geïnstalleerd.
De deuren, knoppen, papierlades en papiergeleiders van het apparaat kunnen door gebruikers met beperkte kracht en beperkt bereik worden bediend. Ondersteuning Meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en HP's streven naar optimale producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op www.hp.com/ accessibility.
Bedieningspaneel Lampjes op het bedieningspaneel voor meer informatie over het aflezen van de lampjes op het bedieningspaneel. Lampje voor Papier is op Lampje voor Klep open Lampje voor Papierblokkade Annuleerknop Doorgaan-knop en -lampje Achteraanzicht Stroomaansluiting Ethernet-poort (beschikbaar op sommige modellen) USB (Universal Serial Bus)-poort achteraan Achterklep (voor modellen zonder duplexeenheid) Accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) (beschikbaar voor sommige...
De accessoires installeren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • De duplexeenheid installeren De duplexeenheid installeren Opmerking Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van het apparaat. Zie voor bestelinformatie Accessoires. Als het optionele accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) is geïnstalleerd, kunt u automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken.
Het apparaat is geschikt voor gebruik met de meeste soorten afdrukmateriaal. Wij raden u aan om eerst een aantal soorten afdrukmateriaal uit te proberen voordat u grote hoeveelheden aanschaft. Gebruik HP papier voor het beste afdrukresultaat. Ga naar de website van HP op www.hp.com...
Hoofdstuk 3 Kaarten en enveloppen • Gebruik geen enveloppen met een hele gladde afwerking, zelfklevende randen, sluitingen of vensters. Gebruik ook geen kaarten en enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen die gekreukt, gescheurd of anderszins beschadigd zijn. •...
Pagina 17
Papierformaat Lade 1 Achterste Automatische lade voor duplexeenheid handinvoer Standaardformaten afdrukmateriaal U.S. Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11 inches) 216 x 330 mm (8,5 x 13 inches) U.S. Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 inches) A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 inches) U.S.
Pagina 18
Envelop U.S. #10 (105 x 241 mm; 4,13 x 9,5 inches) Monarch-envelop (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 inches) HP-wenskaartenvelop (111 x 152 mm; 4,38 x 6 inches) Envelop A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 inches) Envelop DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 inches) Envelop C5 (162 x 229 mm;...
Pagina 19
(vervolg) Papierformaat Lade 1 Achterste Automatische lade voor duplexeenheid handinvoer Fotopapier (76,2 x 127 mm; 3 x 5 inches) Fotopapier (102 x 152 mm; 4 x 6 inches) Fotopapier (127 x 178 mm; 5 x 7 inches) Fotopapier (203 x 254 mm; 8 x 10 inches) Fotopapier (10 x 15 cm) Foto L (89 x 127 mm;...
Hoofdstuk 3 Informatie over ondersteunde types en gewichten van afdrukmaterialen Opmerking Duplexeenheid is beschikbaar bij sommige modellen. Lade Soort Gewicht Capaciteit Lade 1 Papier 60 tot 130 g/m Maximaal 250 vellen gewoon papier (16 tot 36 lb bankpost) (25 mm of 1 inch gestapeld) Transparanten Maximaal 60 vellen...
Minimummarges instellen De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde marges in de oriëntatie Staand. Afdrukmateriaal Linkermarge Rechtermarg Bovenmarge Ondermarge U.S. Letter 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 inch) inch) inch) inch) U.S.
Hoofdstuk 3 (vervolg) Afdrukmateriaal Linkermarge Rechtermarg Bovenmarge Ondermarge Opmerking Opmerking Als u de Als u de automatische automatische duplexeenhei duplexeenhei (beschikbaar (beschikbaar bij sommige bij sommige modellen) modellen) gebruikt, gebruikt, mag de mag de minimummar minimummar ge boven niet ges onder groter zijn niet groter dan 20 mm...
Pagina 23
3. Stel de papiergeleiders in de lade af op het formaat dat u in de lade hebt geplaatst en laat de uitvoerlade vervolgens zakken. 4. Trek het verlengstuk op de uitvoerlade uit. Papier van klein formaat laden Opmerking Als u op dik papier afdrukt (zoals kaarten), kunt u de handinvoer aan de achterkant gebruiken.
Pagina 24
Hoofdstuk 3 3. Open de geleider voor klein papier door deze 90 graden naar rechts te draaien van de begin- naar de eindpositie. 4. Druk op de knop boven aan de papiergeleider en schuif de geleider naar rechts totdat hij stopt tegen de rand van het papier. 5.
4. Til de invoersleuf op en schuif de papiergeleider naar de gewenste papierbreedte. 5. Schuif een vel papier met de afdrukzijde naar boven in de linkerzijde van de sleuf zodat het vel automatisch in het apparaat wordt geladen. 6. Druk op (de knop Doorgaan) om af te drukken.
Met het HP Solution Center kunt u de afdrukinstellingen wijzigen, benodigdheden bestellen en de help op het scherm raadplegen. Welke functies beschikbaar zijn in het HP Solution Center hangt af van de apparaten die u hebt geïnstalleerd. In het HP Solution Center worden alleen pictogrammen getoond die zijn gekoppeld aan het geselecteerde apparaat.
Opmerking Als de duplexeenheid is geïnstalleerd en u de handinvoer aan de achterkant wilt gebruiken om af te drukken, vervangt u de duplexeenheid door het toegangspaneel aan de achterkant. De software-instellingen wijzigen (Windows) 1. Ga naar het printerstuurprogramma. 2. Klik op het tabblad Papier/Kwaliteit. 3.
Hoofdstuk 3 • Wanneer één kant van het afdrukmateriaal is afgedrukt, wordt bij automatisch dubbelzijdig afdrukken het materiaal in het apparaat vastgehouden om de inkt te laten drogen. Wanneer de inkt droog is, wordt het afdrukmateriaal opnieuw ingevoerd in het apparaat en wordt de andere kant afgedrukt. Wanneer beide zijden van het afdrukmateriaal zijn afgedrukt, wordt het afdrukmateriaal uitgevoerd in de uitvoerlade.
Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat (Windows) • Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat (Mac OS) Afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat (Windows) 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Raadpleeg Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Hoofdstuk 3 5. Klik in het menu Bestand op Pagina-instelling en selecteer dan het nieuwe aangepaste formaat. 6. Klik op OK. 7. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 8. Open het paneel Papierverwerking. 9. Klik in Bestemming papierformaat op het tabblad Aanpassen aan papierformaat en selecteer dan het speciale papierformaat.
Een document zonder rand afdrukken (Mac OS) 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Raadpleeg Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie. 2. Open het bestand dat u wilt afdrukken. 3. Klik op Bestand en klik vervolgens op Pagina-instelling. 4. Selecteer het formaat zonder randen en klik vervolgens op OK. 5.
• Printerdriver • HP Web JetAdmin Opmerking Voor meer informatie over de HP Web Jetadmin-software opent u de HP Web Jetadmin-software en raadpleegt u de bijbehorende documentatie. • Werkset • myPrintMileage Opmerking Bezoek de website van myPrintMileage voor meer informatie over myPrintMileage.
Blader vervolgens naar de knop Cartridgedetails. Klik op de knop Cartridgedetails om informatie te zien over vervangende inktcartridges en vervaldata. * HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Inktpatrooninformatie: Open het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik op Status benodigdheden. * * De weergegeven inktniveaus zijn slechts schattingen.
Werkset (Windows) Onderhoudstaken voor het apparaat uitvoeren: Open het tabblad Services. HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Onderhoudstaken voor het apparaat uitvoeren: Open het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op de optie voor de taak die u wilt uitvoeren.
De ingebouwde webserver openen U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen: Opmerking Als u de geïntegreerde webserver wilt openen vanuit het HP Printerhulpprogramma (Mac OS), moet het apparaat zijn aangesloten op een netwerk en een IP-adres hebben.
Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. • Klik met de rechtermuisknop op de HP Digital Imaging Monitor in de lade, kies het apparaat en klik dan op Werkset printer weergeven. •...
HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Het HP Printerhulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van het apparaat, het reinigen van de printkoppen, het afdrukken van configuratie- en testpagina's, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet.
Taal van het bedieningspaneel: Hiermee kunt u de taal instellen voor afgedrukte rapporten, zoals de diagnostische zelftestpagina. • HP-ondersteuning: Deze pagina geeft toegang tot de HP-website waar u ondersteuning vindt voor het apparaat, het apparaat kunt registreren, benodigdheden kunt bestellen en informatie vindt over het retourneren en recyclen van gebruikte printerbenodigdheden.
HP Instant Support HP Instant Support is een verzameling hulpprogramma's die u via een browser kunt openen en gebruiken. Met deze programma's kunt u afdrukproblemen snel identificeren, analyseren en oplossen.
Hoofdstuk 4 Toegang krijgen tot HP Instant Support • Werkset (Windows): Klik op het tabblad Informatie en vervolgens op HP Instant Support. • Geïntegreerde webserver: Klik op de knop Ondersteuning en vervolgens op HP Instant Support. Opmerking De knop Ondersteuning is op alle pagina's beschikbaar.
Pagina 41
Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst de diagnostische zelftestpagina af te drukken. 1. Printerinformatie: Printerinformatie (zoals productnaam, modelnummer, serienummer en versie van de firmware), de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de duplex-eenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt.
Hoofdstuk 4 De netwerkconfiguratiepagina begrijpen De netwerkconfiguratiepagina geeft de netwerkinstellingen voor het apparaat weer. 1. Algemene informatie: Informatie over de huidige status en het type verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver en het hardware-adres van het apparaat. Netwerkstatus: Deze instelling kan Gereed of Offline zijn.
• Service Location Protocol (SLP) is een standaard internet-netwerkprotocol dat een kader biedt waarmee netwerktoepassingen het bestaan, de locatie en de configuratie van netwerkservices in bedrijfsnetwerken kunnen ontdekken. • Simple Network Management Protocol (SNMP) is wordt gebruikt door netwerkbeheertoepassingen voor het beheer van apparaten. Het apparaat ondersteunt het SNMPv1-protocol op IP-netwerken.
Hoofdstuk 4 De software installeren voordat u het apparaat verbindt (aanbevolen werkwijze) 1. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn. 2. Plaats de installatie-cd in het cd-romstation. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, dubbelklikt u op het installatiepictogram op de Starter-cd.
Het apparaat delen op een lokaal gedeeld netwerk In een lokaal gedeeld netwerk is het apparaat rechtstreeks aangesloten op de USB- poort van een geselecteerde computer (de server) en wordt het gedeeld door andere computers (clients). Opmerking Wanneer u een rechtstreeks aangesloten apparaat deelt, moet u de computer met de hoogste versie van het besturingssysteem als server gebruiken.
Hoofdstuk 4 Het apparaat installeren op een netwerk Voer de onderstaande stappen uit om de apparaatsoftware te installeren in de volgende netwerkomgevingen: Een peer-to-peer-netwerk (een netwerk zonder een computer die uitsluitend fungeert als printserver). 1. Verwijder de beschermklep van de netwerkpoort van het apparaat en sluit het apparaat aan op het netwerk.
4. Maak in de Windows-wizard Printer toevoegen een lokale printer en selecteer P Standard TCP/IP-poort. 5. Als u hierom wordt gevraagd, typt u het Stateless IPv6-adres van het HP-apparaat dat is afgedrukt op de netwerkconfiguratiepagina. Bijvoorbeeld: 2001:DB8:1::4A50:33GFF:FE32:3333. Opmerking In een volledige IPV6-netwerkomgeving onder Windows XP is de apparaatstatus niet beschikbaar.
Hoofdstuk 4 Het apparaat configureren (Mac OS) U kunt het apparaat aansluiten op een enkele Macintosh met behulp van een USB- kabel, maar u kunt het ook delen met andere gebruikers op een netwerk. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
2. Druk op de knop Aan/uit om het apparaat uit te schakelen. 3. Klik in de taakbalk van Windows achtereenvolgens op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, selecteer HP, selecteer het te verwijderen apparaat en klik vervolgens op Verwijderen. 4. Volg de instructies op het scherm.
Pagina 50
Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid. 10. Volg de instructies op het scherm. Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging- monitor in het systeemvak van Windows weergegeven. De software verwijderen van een Windows-computer, methode 2 Opmerking Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows.
Pagina 51
5. Plaats de Starter-cd van het apparaat in het cd-romstation van de computer als u de software opnieuw wilt installeren. 6. Open de cd-rom op het bureaublad en dubbelklik op HP Installer. 7. Volg de instructies op het scherm en raadpleeg ook...
Geschatte inktniveaus, bladert u naar de knop Cartridgedetails button en klikt u vervolgens op Cartridgedetails. • Mac OS: Vanaf het Hulpprogramma van de HP-printer klikt u op Info benodigdheden in het paneel Informatie en ondersteuning en vervolgens op Informatie detailhandel benodigdheden.
De inktcartridges vervangen U kunt de geschatte inktniveaus controleren vanuit de Werkset (Windows), het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) of de geïntegreerde webserver. Zie Beheertools voor het apparaat gebruiken voor informatie over deze tools. U kunt de diagnostische zelftestpagina ook afdrukken om de informatie te bekijken (zie...
Raadpleeg De printkoppen vervangen voor meer informatie. Let op HP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan het apparaat die het gevolg is van het wijzigen van de printkoppen. In dit hoofdstuk worden de volgende onderhoudstaken voor printkoppen behandeld: •...
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Pagina diagnostiek van afdrukkwaliteit (PQ) afdrukken en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Diagnostiek van afdrukkwaliteit in het deelvenster Informatie en ondersteuning. Printerinformatie: Informatie over het apparaat (zoals het modelnummer, het serienummer en de versie van de firmware), het aantal afgedrukte pagina's vanuit de lades en de duplexeenheid, informatie over het inktniveau en de status van de printkoppen.
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Regelopschuiving kalibreren en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Regelinvoer kalibreren in het deelvenster Informatie en ondersteuning. De printkoppen reinigen Als tekens onvolledig worden afgedrukt of punten of lijnen op de afdruk ontbreken, zijn de inktsproeiers misschien verstopt.
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Uitlijnen in het deelvenster Informatie en ondersteuning. De contacten van de printkoppen handmatig reinigen Mogelijk knipperen een of meer printkoplampjes na installatie van de printkoppen. Als de printkoplampjes knipperen, dient u mogelijk de elektrische contacten op de printkoppen en in het apparaat te reinigen.
Pagina 58
Hoofdstuk 5 4. Til de hendel van de te vervangen printkop omhoog en trek de printkop uit de sleuf. 5. Gebruik hiervoor schoon, droog en zacht reinigingsmateriaal zonder rafels. Geschikte materialen zijn o.a. papieren koffiefilters en reinigingsdoekjes voor ooglenzen. Let op Gebruik geen water. 6.
8. Reinig de elektrische contacten van de printkopsleuf in het apparaat met een droge, zachte doek zonder rafels. 9. Sluit het netsnoer aan en zet het apparaat aan. Het bedieningspaneel moet aangeven dat de printkop ontbreekt. 10. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop (het label op de printkop moet overeenkomen met het label op de printkopgrendel).
Pagina 60
Hoofdstuk 5 3. Til de printkopgrendel omhoog. 4. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Schud de printkop terwijl hij nog in de verpakking zit minstens zes keer op en neer voordat u de printkop installeert.
6. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijder de oranje beschermkapjes. Let op Printkoppen niet schudden als de dopjes zijn verwijderd. 7. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop (het label op de printkop moet overeenkomen met het label op de printkopgrendel).
Hoofdstuk 5 Tips en middelen voor het oplossen van problemen Gebruik de volgende tips en hulpmiddelen om afdrukproblemen op te lossen. • Storingen verhelpen voor papierstoringen. • Zie voor informatie over papierinvoerproblemen, zoals een scheve of foutieve papierinvoer Problemen met de papierinvoer oplossen.
Er is een fout opgetreden die niet kan worden hersteld Koppel alle kabels los (zoals het netsnoer, de netwerkkabel en de USB-kabel), wacht ongeveer 20 seconden en verbindt de kabels opnieuw. Bezoek de website van HP (www.hp.com/support) als het probleem aanhoudt. Daar vindt u de laatste informatie over het oplossen van problemen en de laatste productfixes en -updates.
Hoofdstuk 5 ongeveer 10 minuten. Gedurende deze procedure kunnen alleen de automatische testpagina's worden afgedrukt. Controleer de installatie van de software van het apparaat Als het apparaat tijdens het afdrukken wordt uitgeschakeld, moet er een waarschuwingsbericht op het scherm verschijnen. Gebeurt dit niet, dan is de software van het apparaat wellicht niet goed geïnstalleerd.
Controleer het bedieningspaneel of de geïntegreerde webserver (zie Geïntegreerde webserver) om na te gaan welke cartridge bijna of helemaal leeg is. De Werkset (Windows), HP Printerhulpprogramma (Mac OS) en de diagnostische zelftestpagina (zie De diagnostische zelftestpagina begrijpen) geven informatie over het inktniveau.
Hoofdstuk 5 Reinig de printkop Voer de printkopreinigingsprocedure uit. Raadpleeg De printkoppen onderhouden voor meer informatie. Schakel het apparaat uit nadat u de printkop hebt verwijderd Verwijder de printkop. Plaats de printkop op een vel papier of een papieren servetje. Zorg dat de sproeier naar boven wijst en niet in contact komt met het papier.
Controleer het papierformaat • De inhoud van een pagina kan worden afgebroken als het formaat van het document groter is dan het gebruikte papier. • Controleer of het geselecteerde materiaalformaat in de printerdriver overeenkomt met het formaat van het afdrukmateriaal in de lade. Controleer de marge-instellingen Als delen van tekst of afbeeldingen aan de randen van de pagina zijn weggevallen, controleer dan of de marges van het document niet buiten het afdrukgebied van het...
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken voor meer informatie. Controleer de papierkwaliteit Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de HP- specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Raadpleeg Afdrukmateriaal selecteren voor meer informatie.
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer een andere afdrukmodus, zoals Normaal om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP Premium-papier voor afdrukken met levendige kleuren. Raadpleeg Afdrukinstellingen voor meer informatie.
Hoofdstuk 5 Controleer de printkoppen Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit. Raadpleeg De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken voor meer informatie.
Nagevulde inktcartridges worden niet door de garantie van HP gedekt en worden niet door HP ondersteund. Zie voor bestelinformatie benodigdheden en -accessoires. Controleer het type afdrukmateriaal Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw apparaat.
Hoofdstuk 5 Er heeft zich een papierinvoerprobleem voorgedaan Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade Gebruik alleen afdrukmateriaal dat geschikt is voor het apparaat en de gebruikte lade. Raadpleeg Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal voor meer informatie.
Hierdoor kan het papier vastlopen en kunnen meerdere vellen tegelijk worden ingevoerd. • Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en efficiency. • Laad het papier niet als de inktpatroonhouder beweegt.
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IP-adres onjuist. Installatieproblemen oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u Ondersteuning en garantie voor meer informatie over HP-ondersteuning. • Suggesties voor hardware-installatie • Suggesties voor software-installatie •...
Als uw computer de installatie-cd in het cd-station niet herkent, controleert u of de cd is beschadigd. De driver van het apparaat kan worden gedownload van de website van HP (www.hp.com/support). Opmerking Als u alle problemen hebt verholpen, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
Hoofdstuk 5 Netwerkproblemen oplossen Algemene netwerkproblemen oplossen • Als u de software van het apparaat niet kunt installeren, moet u het volgende controleren: ◦ Alle kabelverbindingen tussen de computer en het apparaat moeten in orde zijn. ◦ Het netwerk functioneert en de netwerkhub is ingeschakeld. ◦...
• Gebruik afdrukmateriaal dat aan de specificaties voldoet. Raadpleeg Afdrukmateriaal selecteren voor meer informatie. • Druk niet af op gekreukeld, gevouwen of beschadigd papier. • Zorg ervoor dat de invoerlades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Raadpleeg Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Hoofdstuk 5 3. Als u het vastgelopen papier niet kunt vinden, tilt u de uitvoerlade omhoog en controleert u lade 1. Als het papier is vastgelopen in de lade, doet u het volgende: a. Trek de uitvoerlade naar boven. b. Trek het papier naar u toe. c.
Lampjes op het bedieningspaneel De controlelampjes geven de status weer en zijn nuttig voor het bepalen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over de lampjes, wat ermee wordt aangegeven en wat u eventueel moet doen. • Betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel •...
Pagina 80
Hoofdstuk 6 Bezoek de website van HP (www.hp.com/support) voor de de nieuwste informatie over probleemoplossing of productverbeteringen en -updates. Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Alle lampjes zijn uit. Het apparaat staat uit. • Sluit het netsnoer aan. •...
Pagina 81
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Doorgaan knippert. Wachten op handinvoer. • Plaats een vel papier in de handmatige invoer aan de achterzijde. • Druk op knop Doorgaan) om verder te gaan met afdrukken.
Pagina 82
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling • Vervang de aangegeven inktpatroon. • Als u de verlopen inktpatroon installeert, houdt u (de knop Aan/ Uit) ingedrukt en drukt u driemaal (de knop Doorgaan). Alle lampjes, behalve het Aan/Uit- lampje, gaan vervolgens uit.
Pagina 83
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling of moeten worden gecontroleerd. • Zorg ervoor dat de aangegeven printkop goed is geplaatst en probeer dan af te drukken. Verwijder de printkop en plaats deze opnieuw, indien nodig. Raadpleeg De printer accepteert de printkop niet voor...
Pagina 84
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/Uit-lampje en een of meer inktpatroonlampjes knipperen. Een of meer inktpatronen zijn defect of moeten worden gecontroleerd. • Zorg ervoor dat de aangegeven inktcartridge goed is geplaatst en probeer dan af te drukken.
Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling verwijder het. Ga voor meer informatie naar Storingen verhelpen. Betekenis van de lampjes voor de netwerkaansluiting Activiteitenlampje Netwerkaansluiting Verbindingslampje Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje Het apparaat is aangesloten op het is uit.
Pagina 86
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het verbindingslampje brandt niet. Het Het apparaat is uitgeschakeld of niet activiteitenlampje is uit. op het netwerk aangesloten. Als het apparaat is uitgeschakeld, schakelt u het apparaat in. Zie Installatieproblemen oplossen als het apparaat is ingeschakeld en met een netwerkkabel is verbonden.
HP-benodigdheden en - accessoires Dit hoofdstuk bevat informatie over HP-benodigdheden en accessoires voor het apparaat. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP (www.hpshopping.com) voor de laatste updates. U kunt ook producten aankopen via de website.
Geschatte inktniveaus, bladert u naar de knop Cartridgedetails button en klikt u vervolgens op Cartridgedetails. • Mac OS: Vanaf het Hulpprogramma van de HP-printer klikt u op Info benodigdheden in het paneel Informatie en ondersteuning en vervolgens op Informatie detailhandel benodigdheden.
één van de onderstaande ondersteuningsdiensten. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard • Elektronische ondersteuning krijgen • Telefonische ondersteuning van HP krijgen • Het apparaat klaarmaken voor verzending • Het apparaat verpakken Ondersteuning en garantie...
Elektronische ondersteuning krijgen Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies desgevraagd uw land/regio en klik op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Telefonisch contact opnemen Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en de HP-printer zit. Zorg dat u de volgende informatie kunt geven: • Modelnummer van de printer (bevindt zich op het label aan de voorzijde van de HP-printer) •...
Het apparaat klaarmaken voor verzending Als u door HP-klantenondersteuning of door de winkel waar u het apparaat hebt gekocht, wordt gevraagd het apparaat voor onderhoud op te sturen, moet u de volgende onderdelen verwijderen en bewaren voordat u het apparaat terugstuurt: •...
4. Plaats de inktcartridges in een luchtdichte, kunststof verpakking om uitdroging te voorkomen en berg deze op. Verzend de cartridges niet samen met het apparaat, tenzij de HP- klantenondersteuning u daarom vraagt. 5. Sluit de klep voor de printcartridges en wacht enkele minuten tot de wagen met printcartridges zich weer in de normale positie bevindt (aan de linkerzijde).
4. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Plaats de printkoppen in een luchtdichte, kunststof verpakking om uitdroging te voorkomen en berg deze op. Verzend de cartridges niet samen met het apparaat, tenzij de HP- klantenondersteuning u daarom vraagt.
Pagina 96
Bijlage B Het apparaat verpakken 1. Het apparaat indien mogelijk voor verzending verpakken in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of gebruik het verpakkingsmateriaal waarin het vervangend apparaat is verpakt. Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruik dan ander, degelijk verpakkingsmateriaal. Schade tijdens de verzending veroorzaakt door ongeschikte verpakking en/of ongeschikt transport wordt niet gedekt door de garantie.
Levensduur benodigdheden Bezoek www.hp.com/pageyield/ voor meer informatie over de geschatte levensduur van inktpatronen. Besturingstalen HP PCL 3 enhanced Ondersteunde lettertypen Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic. Werkbelasting Maximaal 6250 pagina's per maand...
8 MB ingebouwd MROM + 2 MB ingebouwd Flash-ROM Systeemvereisten Opmerking Voor de meest recente informatie over ondersteunde besturingssystemen en systeemvereisten gaat u naar http://www.hp.com/support/ Compatibiliteit besturingssysteem • Windows 2000, Windows XP, Windows XP (32- en 64-bits), Windows XP Starter Edition,...
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services met Citrix Metaframe XP met Feature Release 3 • Novell Netware 6, 6.5, Open Enterprise Server 6.5 Compatibele netwerkprotocollen TCP/IP Networkbeheer • Invoegtoepassingen voor HP Web Jetadmin • Ingebouwde webserver Kenmerken: ◦ Mogelijkheid netwerkapparaten op afstand te configureren en te beheren ◦ myPrintMileage...
Hij moet zich aan dezelfde kant van een firewall bevinden als het apparaat. Afdrukresolutie Zwart Maximaal 1200 dpi met zwarte inkt op pigmentbasis Kleur Verbeterde HP-fotokwaliteit (tot 4800 bij 1200 dpi geoptimaliseerd op HP Premium Plus fotopapier met 1200 x 1200 invoer-dpi) Omgevingsspecificaties Werkomgeving Werktemperatuur: 5° tot 40°C Aanbevolen bedrijfstemperatuur: 15°...
Specificaties geluidsniveau (afdrukken in conceptmodus, geluidsniveaus volgens ISO 7779) Geluidsdruk (bij apparaat) LpAd 55 (dBA) Geluidsvermogen LwAd 6,7 (BA) Specificaties geluidsniveau (afdrukken in conceptmodus, geluidsniveaus volgens ISO 7779)
Wettelijk verplichte informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • FCC-verklaring • Kennisgeving voor gebruikers in Korea • VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan • Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan • RoHS-kennisgevingen (alleen China) • LED indicator verklaring •...
Kennisgeving voor gebruikers in Korea VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan RoHS-kennisgevingen (alleen China) Het apparaat voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio. RoHS-kennisgevingen (alleen China)
Voor identificatiedoeleinden is uw product voorzien van een wettelijk modelnummer. Het voorgeschreven identificatienummer van uw product is SNPRC-0704. Dit voorgeschreven nummer is niet hetzelfde als de marketingnaam (Printerserie HP Officejet Pro K8600) of het productnummer (CB015A, CB016A). Wettelijk verplichte informatie...
Kringloopprogramma HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
12 afdrukkwaliteit status 29 Ethernet-poort, locatie 9 diagnostische pagina 51 beveiliging EWS. zie geïntegreerde problemen oplossen 63 HP Instant Support 35 webserver afdrukmateriaal blanco, problemen oplossen afdrukken op speciaal afdrukken 61 formaat 25 firewalls, problemen oplossen afdrukken zonder rand 26...
Pagina 109
65 lade 1 installatie afdrukmateriaal plaatsen 18 accessoires 10 help capaciteit 16 inktcartridges 49 HP Instant Support 35 ondersteunde module voor dubbelzijdig zie ook klantenondersteuning papierformaten 12 afdrukken 10 het apparaat verpakken 91 ondersteunde types en Printer toevoegen,...
Pagina 110
50 accessoires 83 uitlijnen 52 recycling ondersteunde vervangen 55 printcartridges 102 besturingssystemen 94 verwijderen 90 referentie voor de lampjes 75 ondersteuning. zie printkoppen uitlijnen 52 regelopschuiving kalibreren 52 klantenondersteuning privacy, HP Instant Support 35 reinigen printkoppen 52, 53...
Pagina 111
Apple 45 taal, printer 93, 94 afdrukken 96 benodigdheden en Tabblad Informatie, Werkset accessoires bestellen 83 (Windows) 32 HP Web JetAdmin 35 Tabblad Services, Werkset informatie over (Windows) 33 scheef, problemen oplossen toegankelijkheid 7 tekst afdrukken 69 werkbelasting 93...