Problemen oplossen
Code
Probleem
402
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.
404
Het geheugenapparaat is verwijderd.
405
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de
gegevens.
411
Er is een DNS-fout opgetreden.
412
Er is een authenticatiefout opgetreden.
413
Er is een communicatiefout opgetreden.
421
Er is een DNS-fout opgetreden.
422
Er is een authenticatiefout opgetreden.
423
Er is een communicatiefout opgetreden.
425
Er is niet voldoende opslagruimte in de opgegeven
doelmap.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Foutcode in het statusmenu
Oplossing
Schakel de beveiliging uit.
Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
❏ Gebruik een ander geheugenapparaat waarop u
een map hebt gemaakt met de functie Map voor
opslag maken.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen en controleer
vervolgens de serverinstellingen.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de e-mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Als u
Uit selecteert als authenticatiemethode, moet u
ervoor zorgen dat de authenticatiemethode van
de e-mailserver is ingesteld op Geen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen >
Instellingen opsl./doorsturen en controleer
vervolgens de instellingen van de map die u hebt
geselecteerd in Best. Opslaan/Doorsturen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Faxinstellingen > Ontvangstinstellingen >
Instellingen opsl./doorsturen en controleer
vervolgens de instellingen van de map die u hebt
geselecteerd in Best. Opslaan/Doorsturen.
Verhoog de opslagruime in de opgegeven doelmap.
265