Advertenties
Problemen oplossen
Code
Probleem
313
Er is een communicatiefout opgetreden.
314
De bijlage is groter dan de maximaal toegelaten
grootte voor bijlagen.
315
Het geheugen is vol.
316
Er is een fout met de e-mailversleuteling opgetreden.
317
Er is een fout met de e-mailhandtekening
opgetreden.
321
Er is een DNS-fout opgetreden.
322
Er is een authenticatiefout opgetreden.
323
Er is een communicatiefout opgetreden.
324
In de opgegeven map bestaat al een bestand met
dezelfde naam.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Foutcode in het statusmenu
Oplossing
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de e-mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Als u
Uit selecteert als authenticatiemethode, moet u
ervoor zorgen dat de authenticatiemethode van
de e-mailserver is ingesteld op Geen.
❏ Verhoog de instelling Max. grootte bijlage in de
scaninstellingen.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
Probeer het opnieuw nadat andere actieve taken
voltooid zijn.
❏ Controleer of de instelling van het
versleutelingscertificaat correct is.
❏ Controleer of de tijdsinstelling van de printer
correct is.
❏ Controleer of de instelling van het
ondertekeningscertificaat correct is.
❏ Controleer of de tijdsinstelling van de printer
correct is.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Controleer de instellingen van Locatie.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Verwijder het bestand met dezelfde naam.
❏ Wijzig de bestandsnaamprefix bij
Bestandsinstellingen.
263
Advertenties
