Advertenties
Problemen oplossen
De computer waarop de ontvangen faxberichten worden ontvangen, is niet ingeschakeld.
Oplossingen
Wanneer u hebt ingesteld dat ontvangen faxberichten op een computer moeten worden opgeslagen,
schakelt u de computer in. Het ontvangen faxbericht wordt verwijderd zodra het op de computer is
opgeslagen.
Het subadres en wachtwoord zijn onjuist.
Oplossingen
Controleer of het subadres en het wachtwoord correct zijn wanneer u faxberichten ontvangt met de
subadresfunctie. Controleer bij de afzender of het subadres en het wachtwoord overeenkomen.
Het faxnummer van de afzender is geregistreerd in de Lijst geweigerde nummers.
Oplossingen
Controleer of het nummer van de afzender kan worden verwijderd uit de Lijst geweigerde nummers
voordat u het verwijderd. Verwijder het uit Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen >
Basisinstellingen > Weigeringsfax > Lijst geweigerde nummers bewerken. Of schakel de Lijst
geweigerde nummers uit in Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen >
Weigeringsfax > Weigeringsfax. Faxberichten die niet afkomstig zijn van nummers die zijn geregistreerd
in deze lijst worden geblokkeerd wanneer deze instelling is ingeschakeld.
Het faxnummer van de afzender is niet geregistreerd in de contactenlijst.
Oplossingen
Registreer het faxnummer van de afzender in de contactenlijst. Of schakel Niet geregistreerde contacten
uit in Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen > Weigeringsfax >
Weigeringsfax. Faxberichten die niet afkomstig zijn van nummers die zijn geregistreerd in deze lijst
worden geblokkeerd.
De afzender heeft het faxbericht zonder koptekstinformatie verzonden.
Oplossingen
Vraag aan de afzender of de koptekstinformatie is ingesteld op het betreffende faxapparaat. Of schakel
Blanco koptekst fax geblokkeerd uit in Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen >
Basisinstellingen > Weigeringsfax > Weigeringsfax. Faxberichten die geen koptekstinformatie bevatten,
worden geblokkeerd wanneer deze instelling is ingeschakeld.
Kan geen faxberichten verzenden naar opgegeven ontvanger
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Het duurt lang voordat het faxapparaat van de ontvanger antwoord geeft.
Oplossingen
Als het faxapparaat van de ontvanger de oproep niet binnen de 50 seconden opneemt, wordt de oproep
afgebroken met een foutmelding. Kies het nummer met de functie
aangesloten telefoon om te controleren hoe lang het duurt totdat u een faxtoon hoort. Als het langer dan
50 seconden duurt voordat het faxapparaat reageert, kunt u pauzes invoegen na het faxnummer. Tik op
om de pauze in te voeren. Een koppelteken werkt als pauze-aanduiding. Eén pauze is ca. drie
seconden. Voeg meerdere pauzes toe indien nodig.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
247
(Op haak) of gebruik een
Advertenties
