Advertenties
Problemen oplossen
Het subadres en wachtwoord zijn onjuist.
Oplossingen
Controleer of het subadres en het wachtwoord correct zijn wanneer u faxberichten verzendt met de
subadresfunctie. Controleer bij de ontvanger of het subadres en het wachtwoord overeenkomen.
De te verzenden gegevens zijn te groot.
Oplossingen
U kunt de gegevensgrootte van faxberichten met een van de volgende methoden verkleinen.
❏ Wanneer u het faxbericht in zwart-wit verzendt, schakelt u Direct verzenden in Fax > Faxinstellingen
> Inst.faxverzending in.
"Meerdere pagina's van een zwart-witdocument verzenden (Direct verzenden)" op pagina 140
❏ Een verbonden telefoon gebruiken
"Faxberichten verzenden met een extern telefoontoestel" op pagina 138
❏ Op haak gebruiken
"Een faxbericht handmatig verzenden na controle van de status van de ontvanger" op pagina 137
❏ De originelen scheiden
Kan geen faxberichten ontvangen
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
Controleer ook de printerstatus in Job/Status. Hierin wordt bijvoorbeeld vermeld of de printer het faxbericht wel
of niet ontvangt.
Abonnement op een doorschakelingsservice.
Oplossingen
Als u bent geabonneerd op een doorschakelingsservice, kan de printer mogelijk geen faxberichten
ontvangen. Neem contact op met de provider.
Ontvangstmodus is ingesteld op Handmatig, terwijl een extern telefoontoestel met de
printer is verbonden.
Oplossingen
Als een extern telefoontoestel met de printer is verbonden en een telefoonlijn met de printer deelt,
selecteert u Instel. > Algemene instellingen > Faxinstellingen > Basisinstellingen en stelt u
Ontvangstmodus vervolgens in op Auto.
Er is onvoldoende geheugen beschikbaar in het postvak IN en de vertrouwelijke map.
Oplossingen
Er zijn in totaal 200 documenten opgeslagen in het postvak IN en de vertrouwelijke map. Verwijder
onnodige documenten.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen
246
Advertenties
