Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Gedeeltelijke kopieën van document of foto
Actie
Stap 1
a
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde
naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat is geplaatst.
b
Kopieer het document of de foto.
Is het document of de foto juist gekopieerd?
Stap 2
a
Zorg dat de instelling voor papierformaat overeenkomt met het
papier dat in de lade is geplaatst.
b
Kopieer het document of de foto.
Is het document of de foto juist gekopieerd?
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
a
Reinig de glasplaat en de ADF-glasplaat met een vochtige, zachte,
pluisvrije doek.
b
Zorg ervoor dat het document of de foto met de bedrukte zijde
naar beneden in de linkerbovenhoek van de glasplaat is geplaatst.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Stap 2
a
Controleer de kwaliteit van het originele document of foto.
b
Pas de instellingen voor scankwaliteit aan.
c
Kopieer het document of de foto.
Is de kopieerkwaliteit in orde?
Scantaak is mislukt
Actie
Stap 1
Controleer de kabelaansluiting.
a
Zorg ervoor dat de Ethernet- of USB-kabel goed op de computer
en op de printer is aangesloten.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
151
klantenon-
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
