Problemen oplossen
Actie
Stap 1
Controleer de printer op lekkage van toners.
Zit er geen lekkage van toners in de printer?
Stap 2
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort
b
Controleer of het papierformaat en -type overeenkomt met het
papier dat u hebt geplaatst.
Opmerking: Zorg ervoor dat het papier geen structuur of ruwe
afwerking heeft.
Komen de instellingen overeen?
Stap 3
a
Geef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoog-
venster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, afhan-
kelijk van het besturingssysteem.
Opmerking: Zorg dat de instellingen overeenkomen met het
papier dat is geplaatst.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
Stap 4
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat
gebruiken.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
Stap 5
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid of beeldverwerkingskit en
plaats deze vervolgens opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwer-
kingseenheid of beeldverwerkingskit niet bloot aan direct licht.
Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de
afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingseenheid of beeldverwer-
kingskit niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van toekomstige
afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Zijn afdrukken vlekkerig?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Contact
dersteuning.
Ga naar stap 4.
Ga naar stap 3.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
127
klantenon-