Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 5
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw.
b
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
De printer reageert niet
Actie
Stap 1
Controleer of het netsnoer op het stopcontact is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Om het risico op elektrische
schokken of brand te voorkomen, moet u het netsnoer rechtstreeks
aansluiten op een geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van
het product bevindt en dat gemakkelijk toegankelijk is.
Reageert de printer?
Stap 2
Controleer of het stopcontact is uitgeschakeld met behulp van een
schakelaar of stroomonderbreker.
Is het stopcontact uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of
stroomonderbreker?
Stap 3
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Is de printer ingeschakeld?
Stap 4
Controleer of de printer in de slaap- of sluimerstand staat.
Staat de printer in de slaap- of sluimerstand?
Stap 5
Controleer of de kabels waarmee de printer is aangesloten op de
computer in de correcte poorten zitten.
Zitten de kabels in de correcte poorten?
Stap 6
Schakel de printer uit, installeer de hardwareopties en schakel de
printer in.
Raadpleeg de meegeleverde documentatie van de printer voor meer
informatie.
Reageert de printer?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Schakel de
Ga naar stap 3.
schakelaar in of reset
de stroomonder-
breker.
Ga naar stap 4.
Zet de printer aan.
Druk op de knop
Ga naar stap 5.
Aan/uit om de printer
aan te zetten.
Ga naar stap 6.
Plaats de kabels in de
correcte poorten.
Het probleem is
Ga naar stap 7.
opgelost.
143
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
