Problemen oplossen
De afdrukkwaliteit van faxen is laag
Actie
Stap 1
Zorg ervoor dat er geen afwijkingen in de afdrukkwaliteit zijn.
a
Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen
> Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
b
Corrigeer eventuele afwijkingen in de afdrukkwaliteit. Zie
kwaliteit is slecht' op pagina 119
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Fax > Analoge faxinstellingen > Faxontvangstin-
stellingen > Admin bedieningselementen.
b
Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Problemen met scannen
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Stap 2
a
Zorg ervoor dat de kabels tussen de printer en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
voor meer informatie.
Ja
Het probleem is
opgelost.
' A fdruk-
Het probleem is
opgelost.
Ja
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
150
Nee
Ga naar stap 2.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Nee
Ga naar stap 2.
Contact
klantenon-
dersteuning.