Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer de telefoonaansluiting in de muur.
a
Sluit de analoge telefoon rechtstreeks op de wandcontactdoos
aan.
b
Luister of u een kiestoon hoort.
c
Als u geen kiestoon hoort, gebruikt u een andere telefoonkabel.
d
Hoort u nog steeds geen kiestoon, dan sluit u de analoge telefoon
op een andere wandcontactdoos aan.
e
Als u een kiestoon hoort, sluit u de printer op die wandcontactdoos
aan.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 5
Controleer of de printer is aangesloten op een analoge telefoondienst
of op de juiste digitale connector.
•
Als u een Integrated Services voor Digital Network-telefoondienst
(ISDN) gebruikt, sluit u die op de analoge telefoonpoort van een
ISDN-adapter aan. Neem voor meer informatie contact op met uw
ISDN-provider.
•
Als u een DSL-lijn gebruikt, sluit u een DSL-filter of een router aan
die analoge signalen ondersteunt. Neem voor meer informatie
contact op met uw DSL-provider.
•
Als u gebruikmaakt van een private branch exchange (PBX) dient
u te controleren of u de printer op een analoge poort van de PBX
hebt aangesloten. Als er geen analoge poorten aanwezig zijn, kunt
u overwegen een analoge telefoonlijn voor de fax te installeren.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 6
Ontkoppel andere apparatuur tijdelijk en schakel andere telefoon-
diensten uit.
a
Ontkoppel andere apparaten (zoals antwoordapparaten,
computers, modems of telefoonlijnsplitters) tussen de printer en
de telefoonlijn.
b
Schakel de wisselgesprekfunctie en voicemail uit. Neem contact
op met uw telefoonbedrijf voor meer informatie.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 7
Scan het originele document pagina voor pagina.
a
Kies het faxnummer.
b
Scan het document.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 6.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 7.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
148
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
