Problemen oplossen
Problemen met de papierinvoer
Envelop wordt dichtgeplakt tijdens afdrukken
Actie
Stap 1
a
Gebruik een envelop die in een droge omgeving is bewaard.
Opmerking: Tijdens het bedrukken van een vochtige envelop
kunnen de plakranden worden dichtgeplakt.
b
Verzend de afdruktaak.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Stap 2
a
Zorg dat de papiersoort is ingesteld op Envelop.
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort
b
Verzend de afdruktaak.
Wordt de envelop dichtgeplakt tijdens het bedrukken?
Gesorteerd afdrukken werkt niet
Actie
Stap 1
a
Ga vanaf het beginscherm naar Instellingen > Afdrukken >
Indeling > Sorteren.
b
Zet Sorteren aan.
c
Druk het document af.
Zijn de pagina's correct gesorteerd?
Stap 2
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en selecteer Sorteren.
b
Druk het document af.
Zijn de pagina's correct gesorteerd?
Stap 3
a
Verminder het aantal pagina's om af te drukken.
b
Druk het document af.
Zijn de pagina's correct gesorteerd?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
Het probleem is
dersteuning.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
116
klantenon-