Zij komen zeer zelden voor, omdat het om onvoorziene foutcondities gaat. Nadat een van deze gevallen aan
HP is gemeld en geanalyseerd, is het niet meer geheel onverwacht, zodat het minder waarschijnlijk is dat het
opnieuw gebeurt.
Nadat u de printer opnieuw hebt opgestart, moet u eerst controleren of u de nieuwste firmwareversie hebt: werk
deze zo nodig bij, wat het probleem kan oplossen. Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
service vertegenwoordiger van HP.
Printerlogbestanden
U kunt op het bedieningspaneel een logboek weergeven met recente systeemfouten, waarschuwingen of
problemen met de printkoppen of inktcartridges.
Ga naar het bedieningspaneel en tik op
, daarna op Setup (Installatie) > Printer logs (Printerlogboeken).
276
Hoofdstuk 16 Overige problemen oplossen