Inhoudsopgave
Advertenties
Apps : Uw apps beheren
U kunt elke functie ook bekijken en
De veilige modus gebruiken
Problemen zoals apps die vastlopen, onverwacht opnieuw opstarten of een accu die snel
leegraakt, kunnen worden veroorzaakt door een app van een externe aanbieder. Gebruik de
veilige modus om uw telefoon op te starten met alleen de oorspronkelijke software en apps. Als
de problemen in de veilige modus niet optreden, ligt het probleem waarschijnlijk bij een door u
gedownloade app van een externe aanbieder.
Opstarten in de veilige modus:
1.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
2.
Raak Uitschakelen aan en houd deze vast. Raak vervolgens OK aan om op te starten in
de veilige modus.
Wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart, ziet u Veilige modus aan de onderzijde
van het beginscherm en widgets zijn uitgeschakeld.
3.
Gebruik uw telefoon en kijk of het probleem is verdwenen. Let op, u kunt geen gebruik
maken van gedownloade apps.
Als het probleem niet meer optreedt:
1.
Om de veilige modus af te sluiten, herstart u uw telefoon.
2.
Verwijder de recent gedownloade apps een voor een. Herstart uw telefoon nadat u een app
verwijderd heeft. Kijk of het verwijderen van de betreffende app het probleem heeft
opgelost.
3.
Als u de problematische app is verwijderd, kunt u de andere apps die u tijdens het
onderzoek heeft verwijderd, herstellen.
Als het probleem aanhoudt: volg deze
prestatieproblemen van uw telefoon.
De cache of gegevens van de app wissen
Door de cache te wissen, maakt u ruimte in het telefoongeheugen vrij, kunnen prestaties
verbeteren en kunnen problemen met apps en websites.
1.
Raak het app-pictogram aan, houd het vast en raak vervolgens
2.
Voer een van de onderstaande handelingen uit:
•
Als u ruimte wilt vrijmaken door tijdelijke bestanden te verwijderen, raakt u Opslag >
Cache wissen aan. De cache neemt met de tijd weer in omvang toe, dus herhaal
deze stap als er een probleem optreedt.
instellen welke apps toegang
stappen voor het oplossen van problemen
hebben.
aan.
75
bij
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
