Inhoudsopgave
Advertenties
Een probleem oplossen : Hardwareproblemen
Als uw telefoon te heet is om aan te raken, kunt u met een andere telefoon, tablet of computer
contact opnemen met Motorola-ondersteuning.
Redenen dat uw telefoon warm wordt
Door één of meer van de volgende activiteiten uit te voeren, kan uw telefoon warm worden:
•
Video's afspelen, games spelen of andere media-apps gebruiken
•
GPS-navigatie gebruiken
•
Uw telefoon aansluiten of deze gebruiken als Wi-Fi-hotspot
•
De telefoon gebruiken tijdens het
•
Het downloaden of uploaden van een heleboel gegevens
Manieren om uw telefoon koel te houden
•
Pauzeer intensieve functies of apps tot uw telefoon is afgekoeld.
•
Gebruik altijd de oplader die bij uw telefoon is geleverd.
•
Houd uw telefoon uit de buurt van directe hitte of overmatig zonlicht.
•
Houd uw telefoon niet in gesloten of slecht-geventileerde ruimten waar de hitte eenvoudig
wordt opgebouwd.
•
Verminder
de helderheid
Als u de telefoon niet gebruikt of oplaadt
Soms kan een proces vastlopen op de achtergrond. Als uw telefoon heet aanvoelt, maar u deze
niet gebruikt of oplaadt, dient u uw telefoon opnieuw op te starten. Hierdoor wordt het
vastgelopen proces gestopt en het probleem verholpen.
De telefoon gaat niet aan
Als uw telefoon niet start, niet aangaat, of een zwart of leeg scherm heeft, of wel inschakelt
maar onmiddellijk weer uitschakelt, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te
lossen.
1.
Houd de aan/uit-knop van uw telefoon gedurende 5-7 seconden ingedrukt, of tot maximaal
30 seconden.
Dit zou uw telefoon moeten herstarten (of 'rebooten').
2.
Laad
de telefoon op.
opladen
van uw telefoon.
187
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
