Een probleem oplossen : App-problemen
App uitgeschakeld in veilige modus
Als apps zijn uitgeschakeld omdat u de
u de veilige modus verlaat.
Om de veilige modus te verlaten, zet u de telefoon uit en daarna weer aan.
Problemen met Play Store
Voor hulp bij Play Store leest u de
Problemen met Gmail
Voor hulp bij Gmail leest u de
Problemen met een app die u heeft geïnstalleerd
Controleer na elke stap of het probleem is opgelost:
1.
Controleer of er
2.
Als u de app kunt openen, raakt u
probleemoplossing.
3.
Wis de cache van de app.
4.
Ga naar de website van de ontwikkelaar voor ondersteuning.
1.
Open
de app Play Store.
2.
Raak
> Mijn apps en games aan.
3.
Raak de app aan en veeg omlaag om een link naar de website te bekijken.
Problemen met het verzenden van berichten
Als u problemen heeft met het
1.
Controleer of er
2.
Controleer of er voor uw telefoon een
3.
Schakel uw telefoon uit en daarna weer in.
4.
Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de stappen hieronder voor specifieke
problemen. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
Rood ! in sms/mms
Als u
ziet, is uw sms/mms niet verzonden.
informatie voor het oplossen van problemen van
informatie voor het oplossen van problemen van
updates
beschikbaar zijn voor de betreffende app.
verzenden of ontvangen
updates
beschikbaar zijn voor uw berichten-app.
veilige modus
gebruikt, kunt u die niet gebruiken totdat
of > Help aan en zoekt u de informatie over
van berichten, probeert u het volgende:
software-update
beschikbaar is.
208
Google.
Google.