Inhoudsopgave
Advertenties
Een probleem oplossen : Hardwareproblemen
Problemen met uw apps oplossen
1.
Controleer of er
2.
Gebruik de
veilige modus
veroorzaken en verwijder deze indien nodig.
Als uw probleem in de veilige modus niet weggaat, herstart dan uw telefoon en ga door
naar het volgende gedeelte.
Herstel fabrieksinstellingen
Om alle processen die problemen op uw telefoon zouden kunnen veroorzaken te verwijderen,
kunt u
uw telefoon terugzetten
Door de fabrieksinstellingen terug te zetten, worden alle gegevens op uw telefoon gewist.
Het scherm is vastgelopen of reageert niet
Als uw telefoon vastloopt, niet meer reageert, of op een leeg of wit scherm vasthangt, probeer
dan het volgende.
Start uw telefoon opnieuw op
1.
Houd de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt.
2.
Als dit niet werkt, laadt u de telefoon gedurende minstens 5 minuten op. Terwijl de telefoon
is aangesloten op de oplader start u de telefoon opnieuw op door de aan/uit-knop
gedurende 30 seconden ingedrukt te houden.
Als uw telefoon opnieuw vastloopt
Als uw telefoon meer dan een keer vastloopt, moet naar een groter probleem gezocht worden.
Herstart de telefoon om de blokkade op te heffen en probeer dan deze foutdiagnosestappen:
1.
Controleer of er voor uw telefoon een
2.
Controleer uw
Wellicht ziet u problemen als uw interne opslag bijna vol is. Verwijder onnodige bestanden
en leeg het cachegeheugen om ruimte vrij te maken.
3.
Controleer of er
Als u de telefoon niet kunt laten reageren
Om alle processen die problemen zouden kunnen veroorzaken te verwijderen, kunt u
telefoon terugzetten
updates voor apps
om te zien of door u geïnstalleerde apps het probleem
naar de fabrieksinstellingen.
beschikbare opslag
updates voor apps
naar de fabrieksinstellingen.
beschikbaar zijn.
software-update
en maak indien nodig
beschikbaar zijn.
beschikbaar is.
ruimte
vrij.
189
uw
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
